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数字电商解决方案协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方:[在此处填写甲方企业名称,该企业为需求方,委托乙方提供数字电商解决方案服务]。
乙方:[在此处填写乙方企业名称,该企业为服务提供商,负责执行本协议内容]。
(二)合同背景
本合同旨在明确甲方委托乙方提供专业的数字电商解决方案服务,以满足甲方在电子商务领域的业务需求。双方基于平等自愿原则达成一致,乙方将为甲方定制化开发电商平台集成服务优化整体运营流程提升线上销售效能确保服务符合行业标准适用法律法规要求。
二、合同内容
(一)服务内容
乙方应向甲方提供全面的数字电商解决方案包括但不限于商城系统开发支付接口集成物流跟踪模块数据分析报告生成用户界面优化安全防护机制技术培训支持等服务。乙方将根据甲方需求在指定时间内完成交付确保服务稳定可靠兼容主流设备系统覆盖移动端和网页端满足可扩展性与用户友好性。乙方需每季度提供一次进度更新报告包含平台性能指标销售数据趋势优化建议确保甲方可实时监控运营效果。所有服务成果应符合行业最佳实践避免使用开源代码造成侵权风险。
(二)双方责任与义务
甲方责任甲方需向乙方提供必要的业务资料数据接口权限以及详细需求描述确保资料真实准确以便乙方高效执行服务。甲方应在协议期内配合乙方测试服务成果及时反馈问题协助优化方案。甲方应按时支付服务费用维护平台合法运营遵守相关隐私政策。
乙方责任乙方应指派专业团队执行本协议确保服务按时按质完成处理甲方反馈问题提供持续技术支持故障响应在承诺时间内修复。乙方需保护甲方数据安全不泄露商业秘密定期提交服务评估报告。乙方应确保知识产权合法来源避免侵犯第三方权益并保留解决方案代码所有权可转让给甲方。
三、支付条款
甲方应支付乙方服务总费用为人民币________元大写金额详细描述费用在项目启动后十个工作日内支付第一笔定金占总费用百分之三十服务交付初验后二十个工作日内支付第二笔进度款占总费用百分之四十最终验收确认剩余款项百分之三十全部支付完成。支付方式通过银行转账提供发票结算不包含额外税费如因甲方原因导致支付延迟需支付每日逾期利息百分之一赔偿乙方损失费用调整需双方书面同意。
四、保密与知识产权
双方同意在本协议期间及终止后保护对方商业秘密未经允许不得向第三方披露保密信息包含业务策略客户数据内部运作等违反方需赔偿对方全部损失。乙方开发解决方案知识产权归乙方所有服务完成交付后甲方获得非排他性使用权可修改优化但不损害乙方原版权益甲方授权内容不侵犯乙方权利。双方应签署独立保密协议补充本条款避免纠纷维护公平竞争原则。
五、违约责任
若甲方未能按时支付费用或提供合作配合乙方有权暂停服务直至问题解决逾期支付三十日以上甲方需额外支付违约金每天百分之二总费用上限百分之二十导致乙方损失全额赔偿。若乙方服务未按时交付或质量未达标甲方可要求补救未改进乙方支付违约金每天百分之三总费用上限百分之二十重大缺陷如数据泄露造成甲方损失乙方需双倍赔偿并承担法律责任严重违约如反复延误或侵权未修整对方可立即终止协议诉诸法律行动其他间接损失不纳入赔偿范围限于直接经济损失。
六、免责声明
因不可抗力因素包括自然灾害公共卫生事件政府政策变更第三方系统故障等导致协议部分无法履行双方免于承担违约责任但需及时通知对方减损延误时间不计入服务期限免责期内损失不追偿乙方对网络攻击或第三方服务中断导致的间接损失不负责但尽最大努力恢复服务确保最小影响免责不解除核心义务。
七、合同生效与终止
本合同自双方签署之日起生效持续期限为二十四个月协议期满前九十日双方可书面续签否则自动终止。终止情形包括双方协商同意一方严重违约且补救期满未修整不可抗力影响持续超过六十日。终止后乙方停止服务甲方支付所有应付费用知识产权按原协议处理保密义务永久有效数据交接在三十个工作日内完成避免遗留风险各方需配合结清所有账务。
八、争议解决
凡因本协议引起争议双方应优先通过友好协商解决协商无效在六十日内提交至甲方注册地或乙方注册地法院诉讼解决适用中华人民共和国法律。诉讼过程不中断协议履行但涉保密部分应保密处理确保不影响业务运作裁决结果有约束力避免额外费用分配。
九、一般条款
通知应书面送达双方指定地址变更地址需提前告知协议内容修改需双方书面同意未经另一方事先同意一方不得转让权利和义务整体协议涵盖全部约定附件补充可并入法律变更不影响本协议执行部分无效不影响其余效力管辖法律明确遵循公平诚信原则。
十、签署
甲方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:__________(签署日期:____年__月__日)
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