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2025年餐饮服务行业礼仪规范冲刺试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.在餐饮服务中,当客人进入餐厅时,服务员应在距离客人()米处微笑并主动问候。
A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.4-5
答案:B
解析:在餐饮服务礼仪中,当客人进入餐厅,服务员在2-3米处微笑并主动问候能给客人良好的第一印象,既不会让客人觉得过于唐突,也能及时体现服务的热情。
2.为客人斟酒时,一般红葡萄酒斟至酒杯的()为宜。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
答案:B
解析:红葡萄酒斟至酒杯的1/2左右,这样既方便客人摇晃
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