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五官科护理学习演讲人：日期:

01眼部护理要点02耳部护理实务03鼻部护理技术04喉部护理管理05口腔护理专项06综合护理技能目录CATALOGUE

眼部护理要点01PART

保持眼部清洁，避免揉眼，遵医嘱使用抗生素滴眼液，注意隔离防止交叉感染。指导患者规律使用人工泪液，避免长时间用眼，保持环境湿度适宜，减少电子屏幕使用时间。监测眼压变化，避免暗环境活动，控制饮水量，严格按医嘱使用降眼压药物。防止眼部受压或碰撞，避免剧烈运动，按时使用抗炎滴眼液，定期复查视力恢复情况。常见眼疾护理规范结膜炎护理干眼症护理青光眼护理白内障术后护理

眼部用药操作流程撑开上下眼睑后，将凝胶滴入结膜囊，闭眼转动眼球使药物扩散，注意凝胶可能短暂影响视力。眼用凝胶给药使用棉签蘸取药液沿眼睑边缘均匀涂抹，避开睫毛根部，防止药物流入眼内造成刺激。眼周皮肤用药将适量眼膏挤入下穹窿部，闭眼轻柔按摩眼睑促进药物分布，注意药膏管口勿触碰眼球。眼膏涂抹方法清洁双手后轻拉下眼睑，滴入结膜囊1-2滴，避免瓶口接触眼部，按压泪囊区减少全身吸收。滴眼液操作

化学伤急救处理立即冲洗酸性烧伤可用弱碱性溶液冲洗，碱性烧伤则用弱酸性溶液，但需避免二次化学反应损伤。中和处理疼痛管理后续治疗使用生理盐水或清水持续冲洗伤眼至少15分钟，翻转眼睑彻底清除结膜囊残留化学物质。局部应用表面麻醉剂缓解疼痛，严重者可口服镇痛药物，禁止揉搓或压迫受伤眼球。清除坏死组织后使用抗生素眼膏预防感染，胶原酶抑制剂防止角膜穿孔，必要时行羊膜移植术。

耳部护理实务02PART

通过播放标准化词汇或句子，评估患者在嘈杂环境下的言语理解能力，反映实际交流障碍程度。言语识别率测试利用鼓室图分析中耳功能，检测鼓膜活动度及咽鼓管功能，辅助诊断传导性听力损失。声导抗测过不同频率和强度的纯音信号测试患者听力阈值，评估听力损失程度和类型，需在隔音室内进行以减少环境干扰。纯音测听检查适用于婴幼儿听力筛查，通过检测耳蜗外毛细胞功能，早期发现感音神经性听力异常。耳声发射筛查听力障碍评估方法

耳科术后护理重点切口观察与感染预防每日检查手术切口有无红肿、渗液或出血，严格遵医嘱使用抗生素滴耳液，避免污水进入耳道力恢复监测定期复查纯音测听和言语识别率，评估手术效果，避免过早暴露于高强度噪声环境。疼痛与眩晕管理术后可能出现短暂眩晕或耳胀痛，需指导患者保持头部固定体位，必要时给予镇痛药物并监测生命体征。活动限制与随访术后禁止剧烈运动、擤鼻或乘坐飞机，防止气压变化影响修复效果，并制定阶段性复诊计划。

耵聍清理操作标准使用碳酸氢钠滴耳液或甘油软化耵聍，每日滴注后保持侧卧位以增强渗透效果，持续软化后再行清理。软化剂预处理使用体温相近的生理盐水冲洗，水压需控制适中，禁用于鼓膜穿孔或中耳炎病史患者。冲洗法注意事项选用钝头耵聍钩或吸引器轻柔清除，避免损伤外耳道皮肤或鼓膜，操作时需固定患者头部防止突然移动。器械操作规范010302指导患者避免频繁使用棉签掏耳，发现听力下降或耳闷胀感应及时就诊，防止耵聍栓塞加重。健康教育内容04

鼻部护理技术03PART

压迫止血法填塞止血处理冷敷辅助止血观察与转诊指征立即让患者保持坐位或半卧位，头部稍前倾，用拇指和食指紧捏鼻翼两侧（软鼻部位）10-15分钟，同时指导患者用口呼吸，避免血液倒流刺激咽喉引起呛咳或误吸。若压迫止血无效，可使用无菌棉球或明胶海绵蘸取适量止血药物（如1%麻黄碱）进行前鼻孔填塞，严重出血者需由医护人员行后鼻孔填塞或气囊压迫止血。在压迫止血的同时，可用冰袋或冷毛巾敷于患者前额或鼻根部，通过冷刺激使局部血管收缩，减少出血量，但需注意避免冻伤皮肤。止血后需监测患者生命体征，观察有无面色苍白、头晕等休克表现；反复出血或出血量大者应及时转诊耳鼻喉科，排查血液病、高血压等全身性疾病。鼻出血应急处理

鼻内给药操作规范体位与鼻腔准备协助患者取仰卧位，头后仰靠在支撑物上，清洁鼻腔分泌物后，用生理盐水棉签湿润鼻腔黏膜，避免药物被分泌物稀释或阻碍吸收。01喷雾剂规范使用摇匀药瓶后，将喷头对准鼻腔外侧壁（避免直射鼻中隔），嘱患者吸气时按压喷雾装置，喷药后保持头后仰姿势1-2分钟以增强药物分布效果。滴鼻剂精准操作使用滴管时距鼻孔1-2cm垂直滴入，成人每侧2-3滴，儿童1-2滴，滴药后轻捏鼻翼使药物均匀接触黏膜，滴药后保持原体位3-5分钟。药物选择与禁忌严格遵医嘱选用血管收缩剂、激素类或抗生素滴鼻液，高血压患者禁用麻黄碱类减充血剂，长期使用需警惕药物性鼻炎风险。020304

鼻腔冲洗操作流程选用0.9%生理盐水或专用冲洗盐包配置250-500ml溶液，温度维持在32-35℃（接近体温），避免过冷过热刺激鼻黏膜引起不适。冲洗液配置与温度控制患者身体前倾45度，张口呼吸，将冲洗头轻抵一侧鼻孔，以