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封面故事：2024电商服务商创新企业纵览

中国电商市场的持续繁荣为电商服务商提供了广阔的发展空间。随着电商平台的不断发展和完善，越来越多的品牌和企业选择通过电商平台进行销售和推广，从而带动了电商服务的需求。

本文根据企业公开信息，收集整理了部分活跃于各类电商平台，为参与商业活动的企业及个人提供服务的企业。并对不同电商平台的业态及电商服务企业的发展状况进行了总结，以便于读者对该领域企业有一总体了解。

紧抓发展机遇，电商服务商“百花齐放”

数据显示，2023年中国品牌电商服务行业市场规模为4077.1亿元，同比增长11.3%，2024年预计将达4468.5亿元。一大批优质电商服务商凭借优质的运营服务、完善的解决方案、先进的科技实力赋能品牌客户，助力品牌商家提升的同时，自身也赢得了市场认可。

如今，电商服务行业已经形成了多元化服务商并存的格局。这些服务商包括综合类服务商、全链路服务商、模块化服务商、营销类服务商等，各自在不同的领域和环节上提供专业的服务。

随着行业的不断发展，一些规模较大、资金及供应链实力较强的电商服务商逐渐崛起，成为行业的头部企业，包括宝尊电商、丽人丽妆、壹网壹创以及青木股份等，这些企业在渠道、营销、数据、技术等方面具有长坡厚雪的资源积累，更易在竞争日趋激烈的环境中脱颖而出。

在短视频和直播带货大行其道的今天，抖音作为一款统治性应用，已成为品牌推广和销售的绝佳平台。2024年，随着越来越多的品牌意识到抖音电商的重要性，抖音电商服务商市场的竞争愈演愈烈。

这些专业公司提供的服务不仅限于日常店铺管理、直播策划，还包括内容创作、广告投放及数据分析等全方位服务，帮助品牌在竞争激烈的市场中突围。

在众多电商服务商中，索象依托全案运营、抖音号运营、店铺代运营、直播服务、流量服务以及案例分析等服务能力，帮助客户快速找准自身定位而备受瞩目。遥望科技和缇苏文化等公司则凭其专业技术和丰富资源在市场中脱颖而出。而鸭梨互动、新七天、有量悦动等公司，也凭借厚实的电商生态积累和全案服务能力，为多个品牌提供了定制化的电商直播服务，取得了显著的销量突破。

小红书电商业务在过去一年中增长显著。2024年上半年，在小红书经营的中小商家数量同比增长379%，交易总额同比增长436%。特别是月销500万元及以上的商家增长了3.5倍，购买用户数量增长了4.3倍。小红书已成为众多品牌竞相追逐的营销新阵地，服务商市场更是呈现出前所未有的繁荣景象，众多实力公司纷纷涌现，为品牌提供全方位的营销解决方案。

无论是内容策划、广告投放，还是数据分析、社区互动，玖叁鹿数字传媒都能提供一站式服务，助力品牌在红书平台上实现精准营销和快速增长；融趣电商则注重内容创意和流量引入，通过精准的用户画像和市场分析，为品牌提供定制化的营销方案；青木科技、宝尊电商等则注重品牌塑造和用户互动，通过精准的市场分析和高效的运营执行，帮助品牌迅速提升市场份额和品牌影响力。

电商作为互联网行业最为普遍的流量变现渠道之一，无疑是快手等平台近年来最为重要的发展方向。快手电商在2024年第三季度实现了311亿元的总营收，同比增长11.4%，电商业务GMV达到3342亿元，同比增长15.1%。尽管电商增速有所放缓，但仍然保持了正增长态势。取得这样的成绩也离不开服务商们综合服务能力的提升。

快手的新商达启航计划、斗金计划，以及“购物团”“万人团”等营销方式，也都是通过服务商的短视频直播运营、私域运营、活动策划等方式来落地和实现。

洞悉行业趋势，电商服务商“任重道远”

从此前掌握天猫、京东、唯品会的流量营销，到现在完善微信、快手、抖音、小红书等多渠道的服务，尤其是内容电商、直播电商兴起，电商服务的复杂性和难度逐渐加大。电商服务商们在平台的指引下持续探索内容、流量和运营，服务领域更加多元、服务质量不断升级。

站在不断变更的十字路口，未来，电商服务商们更需要顺应行业趋势，从科技创新、品牌建设以及链式服务等方面进行创新和改革。

一方面，以技术赋能数据服务：人工智能、大数据、物联网、云计算等技术快速发展，服务商要借助先进的人工智能和大数据技术，提升数据处理能力，以及运营效率、客户体验和创新能力等。

另一方面，要构建全链式服务能力。服务商要完善全链式服务体系，提供一站式、定制化的电商解决方案。针对企业的需求，向着全渠道、全链路、全场景的服务能力进行市场全方位布局，通过整合上下游资源帮助品牌电商开拓市场，实现供应链和价值链的优化协同。

当外界的变化接踵而至，每一次的转型升级都是为下一次奔跑而蓄势。如今服务越做越细，正是电商加速在走向成熟的证明。电商服务商现在需要考虑的，只是如何在这条路上走得更好、更远。而深入品牌全域，保持专业主义，不遗余力地投入，会成为其走向深处的一个个坚定脚印。