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IATF16949标准及内审员培训试题(答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.IATF16949标准中，关于文件控制的要求，以下哪项是错误的？()

A.文件应易于识别和检索

B.应定期审查文件，必要时予以更新

C.文件应由专人负责管理

D.内部文件和外部文件应区分存放

2.在IATF16949标准中，以下哪个术语用于描述产品的特性或要求？()

A.特征

B.参数

C.特性

D.要求

3.根据IATF16949标准，以下哪个是管理评审的目的？()

A.确定质量目标的进展情况

B.确定持续改进的机会

C.确保质量管理体系符合法规要求

D.以上都是

4.在IATF16949标准中，以下哪个过程被用于确定、实施和保持质量管理体系？()

A.管理评审

B.内部审核

C.过程审核

D.纠正措施

5.根据IATF16949标准，以下哪项不是对供方的评价准则？()

A.供方的质量管理体系的有效性

B.供方的产品质量和一致性

C.供方的地理位置

D.供方的财务稳定性

6.在IATF16949标准中，以下哪个术语用于描述对不合格品的控制？()

A.不良品

B.非符合品

C.不合格品

D.次品

7.根据IATF16949标准，以下哪个是内部审核的主要目的？()

A.确保管理体系符合法规要求

B.确定管理体系的有效性和适宜性

C.提高员工的工作满意度

D.识别管理体系中的不足

8.在IATF16949标准中，以下哪个是关于持续改进的总体原则？()

A.建立过程，持续监控和改进

B.以客户为中心

C.领导作用

D.全员参与

9.根据IATF16949标准，以下哪个是风险管理的一部分？()

A.确定风险和机遇

B.评估风险和机遇的影响

C.实施风险应对措施

D.以上都是

10.在IATF16949标准中，以下哪个术语用于描述对过程的能力和有效性的评估？()

A.性能指标

B.能力评估

C.可行性分析

D.有效性评估

二、多选题(共5题)

11.根据IATF16949标准，以下哪些是组织在实施质量管理体系时应考虑的关键因素？()

A.理解客户要求

B.确保过程受控

C.建立和保持沟通渠道

D.评估法律法规要求

E.确定资源需求

12.以下哪些是IATF16949标准中要求组织必须建立的过程？()

A.顾客满意调查

B.质量管理体系策划

C.顾客沟通

D.生产过程

E.产品验证

13.在IATF16949标准中，以下哪些活动与风险管理的实施相关？()

A.确定风险和机遇

B.识别并评估潜在风险

C.实施风险应对措施

D.监控风险状态

E.文件化风险管理过程

14.以下哪些是IATF16949标准中内部审核应关注的主要领域？()

A.管理评审

B.文件控制

C.记录控制

D.顾客满意度

E.产品实现

15.根据IATF16949标准，以下哪些是组织应采取的纠正措施和预防措施的步骤？()

A.识别问题原因

B.采取纠正措施

C.记录和审查纠正措施的有效性

D.实施预防措施

E.通知相关方

三、填空题(共5题)

16.IATF16949标准要求组织应建立、实施和保持一个适用于其自身情况的质量管理体系，以持续满足客户要求以及相关法律法规的要求。这一要求通常称为组织的______。

17.在IATF16949标准中，______过程用于确保组织识别、确定和满足客户和相关方的需求和期望。

18.IATF16949标准要求组织应定期进行______，以确定质量管理体系的有效性和适宜性。

19.IATF16949标准强调，组织的______是质量管理体系的基石。

20.IATF16949标准中规定，组织的质量管理体系文件应包括______，确保文件的适宜性、充分性和有效性。

四、判断题(共5题)

21.IATF16949标准要求组织必须对其所有过程进行监控和测量，以确保符合要求。()

A.正确B.错误

22.IATF16949标准中，顾客满意度调查是组织必须进行的唯一质量改进活动。()

A.正确B.错误

23.IATF16949标准要求组织必须将所有内部和外部文件都纳入文件控制。()

A.正确B.错误

24.在IATF16949标准中，所有员工都必须接受质量管理体系相关的培训。()

A.正确