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上任第一天小品剧本润色版本

人物介绍

林晓雨：24岁，刚毕业的大学生，新入职某社区服务中心综合岗，做事认真却有点紧张，总怕出错，对社区工作流程一知半解。

王大姐：45岁，社区服务中心老员工，在民政窗口工作，性格直爽热心，爱唠家常，经常帮新人“踩坑”，但偶尔会“帮倒忙”。

张大爷：68岁，社区居民，退休教师，性子有点固执，爱较真，这天来社区办高龄补贴，还想顺便反映小区绿化问题。

李主任：38岁，社区服务中心主任，说话温和有条理，注重细节，想借林晓雨上任第一天，看看她的适应能力，却时不时被突发状况打乱计划。

赵小妹：20岁，社区便利店店员，来社区开商铺经营证明，性格活泼，说话直来直去，还带了自家刚烤的饼干想“拉近距离”。

场景

社区服务中心办事大厅，中间摆着三个服务窗口，分别挂着“民政服务”“综合事务”“商事登记”的牌子，窗口前放着等候座椅，墙上贴着“为民服务用心用情”的标语，角落有一个“意见箱”，李主任的办公室门在舞台右侧。

【开场】

（林晓雨穿着新买的正装，背着双肩包，手里攥着工作证，站在办事大厅门口，紧张地搓着手。王大姐坐在民政窗口后，一边整理文件，一边朝她招手）

王大姐：小林！别在门口杵着了，快过来！第一天上班别这么紧张，咱们社区工作没啥难的，就是跟街坊邻居打交道，心细点就行！

林晓雨（快步走到窗口前，声音有点发颤）：王大姐好！我……我昨天晚上把社区工作手册看了三遍，可还是怕记混流程，万一居民来办事，我答不上来可咋办啊？

（李主任从办公室走出来，手里拿着一个文件夹，笑着走向两人）

李主任：晓雨，别紧张，谁刚上班都这样。今天你先在综合事务窗口熟悉下，有啥不懂的就问王大姐，我也会在旁边看着。咱们社区工作，最重要的是耐心，居民的事再小，也是大事。

林晓雨（用力点头）：谢谢李主任！我一定好好学！

（这时，张大爷拎着一个布袋子，慢悠悠走进大厅，径直走到综合事务窗口前，把布袋子放在柜台上）

张大爷：小姑娘，我来办高龄补贴，你看看我这材料够不够？还有啊，我想反映下咱们小区3号楼前的绿化，那几棵树快枯死了，没人管，夏天连个遮凉的地方都没有。

林晓雨（立马坐直身子，双手接过材料，翻来覆去看，额头开始冒汗）：张大爷，您稍等，我看看……这个高龄补贴申请，需要身份证复印件和户口本复印件，您这材料里好像只有户口本原件，没复印件……

张大爷（皱起眉头）：复印件？我昨天在家找了半天，明明记得放进来了啊！（伸手翻布袋子，翻了半天没找到）哎呀，可能落家里了！这可咋整？我家离这儿不近，来回跑一趟得半小时！

王大姐（从旁边探过头来）：张大爷，您别急！咱们社区门口就有打印店，一块钱一张，您要是不介意，我让小林陪您去打，顺便帮您把材料整理好，省得您再跑一趟。

林晓雨（立马站起来）：对！张大爷，我陪您去，咱们现在就去，很快的！

张大爷（脸上露出笑容）：那太好了！谢谢你啊小姑娘，还有这位大姐！

（林晓雨陪着张大爷走出大厅，李主任笑着对王大姐说）

李主任：王姐，还是你有经验，晓雨刚上来，还得靠你多带带。

王大姐：嗨，都是应该的！咱们社区就像一家人，互相帮衬嘛！

（没过两分钟，赵小妹拎着一个小盒子，蹦蹦跳跳走进大厅，走到商事登记窗口前，看见没人，又走到综合事务窗口）

赵小妹：您好！我是社区便利店的，来开商铺经营证明，请问找谁办啊？

李主任（走过来）：你好，我是社区主任李涛，经营证明在商事登记窗口办，不过负责的同事今天请假了，要不你先把材料给我，我帮你登记一下，明天办好给你送过去，或者你明天来取也行。

赵小妹（把盒子打开，拿出几块饼干递过去）：李主任，您真好！这是我家刚烤的饼干，您和这位小姐姐尝尝，可香了！我这经营证明着急用，明天要去办卫生许可证，要是能明天拿到就太感谢了！

林晓雨（刚陪着张大爷回来，看见这一幕，赶紧摆手）：不用不用，我们不能收您的东西，这是规定！您把材料给李主任，他肯定会帮您尽快办好的。

赵小妹（愣了一下，把饼干收回去，有点不好意思）：哎呀，对不起，我忘了规定了！我这就把材料给您，谢谢李主任，谢谢小姐姐！

（李主任接过材料，认真看了看，递给林晓雨）

李主任：晓雨，你把这份材料登记到台账上，顺便把经营证明的模板找出来，先填好基本信息，明天同事来了直接盖章就行，这样能快不少。

林晓雨（接过材料和模板，低头填写，写着写着停住了）：李主任，这个“经营场所面积”，赵小妹的材料里写的是“20平方米”，但模板上有个“是否临街”的选项，她没写，我要不要问问她？

李主任（点点头）：当然要问，这个信息很重要，关系到后续的管理。你可以给她打个电话，确认一下，顺便告诉她明天大概什么时候能来取证明。

林晓雨（拿出手机，找到赵小妹留下的电话，拨过去，语气有点紧张）：喂，赵小妹您好，我是社区的林晓雨……对，就是刚才的小姐姐……想问您一下