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2025年社交媒体账号运营维护合同

甲方（委托方）：[甲方公司全称或个人姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/住所：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

乙方（服务方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址/住所：[地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[邮箱地址]

鉴于甲方拥有或指定社交媒体账号，并希望委托乙方进行专业的运营维护服务；乙方拥有专业的社交媒体运营团队和经验，愿意为甲方提供相关服务。甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务账号及服务周期

1.1甲方委托乙方运营维护的社交媒体账号包括以下平台及账号名称/ID：

（1）平台名称：[平台名称，如微信公众号]，账号名称/ID：[账号名称/ID]

（2）平台名称：[平台名称，如微博]，账号名称/ID：[账号名称/ID]

（3）平台名称：[平台名称，如抖音]，账号名称/ID：[账号名称/ID]

（4）其他平台：[如有，请列出]

1.2本合同项下的服务周期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。

第二条服务范围与内容

2.1乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）根据甲方品牌定位和运营目标，制定社交媒体账号的整体运营策略和月度/周度执行计划；

（2）负责甲方指定社交媒体账号的日常运营管理，包括但不限于账号信息维护、内容发布（文字、图片、视频等）、定时发布设置；

（3）进行账号内容策划与创作，包括选题策划、文案撰写、视觉素材设计指导或执行，确保内容符合平台规则及甲方品牌形象；

（4）积极与粉丝互动，回复评论和私信（具体回复标准和范围由双方另行协商确定或在运营计划中明确），维护良好的粉丝关系和社群氛围；

（5）定期监测账号运营数据，进行效果分析，并向甲方提交符合约定的运营报告，报告周期为[月/周]；

（6）根据甲方需求和预算，执行社交媒体推广活动（如付费广告投放等），并监控活动效果；

（7）对账号进行日常安全监控，发现异常及时向甲方通报；

（8）根据甲方要求，提供社交媒体相关的市场信息、竞品分析及优化建议。

2.2乙方应组建具备相应资质和经验的团队负责本合同项下的服务，并指派[指定人员姓名]为主要对接人。

第三条运营目标

3.1甲乙双方同意，本合同期间，乙方的运营目标主要包括：

（1）年度粉丝（关注者）增长率不低于[具体百分比]%；

（2）月均互动率（点赞+评论+分享的总和/总粉丝数）不低于[具体百分比]%；

（3）核心内容（如公众号推文、微博帖子）的月均阅读/播放量达到[具体数值或增长率要求]；

（4）[根据实际情况增加其他具体、可量化的目标，如品牌关键词搜索指数提升、线上活动参与人数、引导转化率等]。

3.2运营目标的达成情况将作为考核乙方服务绩效的重要依据，具体评估方法和标准详见本合同第第十条。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

4.2费用构成包括但不限于内容制作、运营管理、数据分析、推广执行（如涉及）等费用。

4.3付款方式如下：

（1）合同签订之日起[具体天数]个工作日内，甲方支付服务费用总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为预付款）；

（2）服务周期过半（即[日期]前）或按[季度/月]结算（以先到者为准），甲方支付服务费用总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为进度款）；

（3）本合同服务期满，乙方提交最终结算资料并经甲方验收无误后[具体天数]个工作日内，甲方支付剩余服务费用总额的[具体百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为尾款）。

4.4甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

4.5乙方应在收到款项后向甲方开具等额合规发票。

第五条交付成果与验收标准

5.1乙方应按照合同约定及运营计划提供服务，并按期提交以下交付成果：

（1）每[周/月]的社交媒体运营报告，包含数据统计、效果分析、问题发现及优化建议；

（2）乙方制作或提供的内容素材（如适用）；

（3）甲方要求的其他文件或数据。

5.2甲方应在收到乙方提交的交付成果后[具体天数]个工作日内进行验收。验收标准主要包括：

（1）服务内容是否符合合同第二条约定的