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整合营销期末题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.整合营销传播的核心是（）

A.建立品牌形象B.传播信息C.与消费者建立良好关系D.提高销售额

答案：C

解析：整合营销传播强调以消费者为中心，通过各种传播手段与消费者建立、维护和发展良好关系。

2.以下不属于整合营销传播工具的是（）

A.广告B.人员推销C.公共关系D.市场调研

答案：D

解析：市场调研是为整合营销传播提供信息依据的活动，不属于传播工具。

3.整合营销传播的第一个层次是（）

A.形象的整合B.功能的整合C.协调的整合D.认知的整合

答案：D

解析：认知的整合是整合营销传播的基础层次，使消费者对品牌形成统一认知。

4.4C理论中，Cost对应的是（）

A.顾客的成本B.企业的成本C.产品的成本D.渠道的成本

答案：A

解析：4C理论中的Cost强调关注顾客购买产品或服务所付出的成本。

5.整合营销传播的效果评估指标不包括（）

A.销售额B.品牌知名度C.员工满意度D.顾客忠诚度

答案：C

解析：员工满意度与整合营销传播的直接效果评估无关。

6.以下哪种营销观念强调以消费者需求为导向（）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

答案：D

解析：市场营销观念以满足消费者需求为出发点和中心。

7.整合营销传播的过程中，首先要进行（）

A.传播渠道选择B.目标受众分析C.传播信息策划D.预算制定

答案：B

解析：明确目标受众才能针对性地开展后续传播活动。

8.品牌形象是消费者对品牌的（）

A.主观认知B.客观评价C.产品特点D.市场定位

答案：A

解析：品牌形象是消费者基于自身感知形成的对品牌的主观认知。

9.整合营销传播中，口碑传播属于（）

A.付费传播B.自有传播C.earnedmediaD.paidmedia

答案：C

解析：口碑传播是消费者自发进行的，属于earnedmedia（赢得媒体）。

10.以下关于整合营销传播的说法错误的是（）

A.是一种战术方法B.强调协同效应C.以消费者为导向D.注重长期关系

答案：A

解析：整合营销传播是一种战略方法，而非战术方法。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.整合营销传播的特点包括（）

A.以消费者为导向B.传播手段的整合C.强调协同效应D.注重长期关系

答案：ABCD

解析：整合营销传播围绕消费者展开，整合多种手段，追求协同，着眼长期关系。

2.4P理论包括（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销

答案：ABCD

解析：4P理论即产品、价格、渠道、促销，是传统营销的基础理论。

3.整合营销传播的层次包括（）

A.认知的整合B.形象的整合C.功能的整合D.协调的整合

答案：ABCD

解析：从认知到形象、功能再到协调，逐步深入整合。

4.以下属于整合营销传播工具的有（）

A.广告B.社交媒体营销C.直复营销D.事件营销

答案：ABCD

解析：这些都是常见的整合营销传播工具。

5.整合营销传播效果评估的维度有（）

A.传播效果B.销售效果C.品牌效果D.顾客效果

答案：ABCD

解析：从传播、销售、品牌、顾客等多方面评估效果。

6.品牌资产包括（）

A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想

答案：ABCD

解析：品牌资产由这些要素共同构成。

7.整合营销传播中，内部传播的对象包括（）

A.员工B.股东C.合作伙伴D.供应商

答案：AB

解析：内部传播主要针对企业内部的员工和股东。

8.整合营销传播的发展趋势有（）

A.数字化B.个性化C.互动化D.全球化

答案：ABCD

解析：当前营销传播呈现这些趋势。

9.以下关于关系营销的说法正确的有（）

A.注重长期关系B.关注顾客需求C.强调合作共赢D.以交易为中心

答案：ABC

解析：关系营销与交易营销不同，不以交易为中心。

10.整合营销传播中，传播渠道的选择原则有（）

A.目标受众匹配B.成本效益原则C.传播效果最大化D.渠道多样性

答案：ABCD

解析：这些原则有助于选择合适的传播渠道。

判断题（每题2分，共10题）

1.整合营销传播就是各种营销传播工具的简单相加。（