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计算机操作员中级培训计划
说明
本培训计划是依据上海市劳动和社会保障局公布计算机操作员技能等级标准（试行）《计算机操作员（四级）》要求知识要求和技能要求编写。
教学目标
经过对计算机操作员（四级）培训，使计算机操作员（四级）全方面掌握本等级技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（四级）岗位职业要求，为参与本岗位判定做好准备。其培训具体要求是掌握微机硬件基础和其相关知识、深入掌握Windows操作系统、Word文字处理和因特网操作关键知识和操作技能，掌握Access数据库、VisualBasic6.0编程基础和常见工具软件基础知识和基础操作技能。
课程设置和教学要求
模块1：计算机硬件基础和相关知识
经过本课程培训，学员能熟悉计算机主机基础结构和组成，主机基础工作原理；外部设备基础结构和组成，外部设备基础工作原理；能更换CPU、内存条等部件，安装Modem、显示卡、光驱和打印机等操作技能；能进行CMOS基础设置。
模块2：WINDOWS操作系统
学员关键应掌握Windows操作系统基础工作原理，掌握桌面设置、控制面板基础应用、系统维护方法、注册表基础使用和画图程序基础应用。
模块3：WORD文字处理
学员关键应掌握WORD文档编排技巧，艺术字制作技巧，绘图工具使用、图片格式处理、图文编排操作技巧。
模块4：因特网操作
学员应关键掌握Windows对等网基础特点和基础概念，Windows对等网使用和基础设置；IE基础设置和基础操作；OutlookExpress电子邮件基础设置和使用技巧。
模块5：工具软件
学员应掌握WinRAR基础功效和特点，WinRAR基础使用；Ghost基础功效和特点、Ghost基础使用；CleanPC基础功效和特点，CleanPC基础使用。
模块6：Access数据库
学员关键要掌握Access功效和特点，关系型数据库基础概念；数据库建立、查询及其基础应用，数据库对象、关系和连接基础概念，窗体创建及其应用，报表创建及其应用。
模块7：VisualBasic6.0编程基础
学员关键要掌握VisualBasic集成开发环境，掌握VB语言基础知识，编程基础概念；步骤语句基础知识及其应用；控件基础知识及其应用；程序开发方法及简单编程。
课程和课时分配表
序号
课程设置
理论课时
上机课时
模块1
计算机硬件基础和相关知识
4
4
模块2
WINDOWS操作系统
6
8
模块3
WORD文字处理
6
12
模块4
因特网操作
6
12
模块5
工具软件
6
6
模块6
Access数据库
12
18
模块7
VisualBasic6.0编程基础
16
20
总课时136
56
80
计算机操作员判定细目表（四级）
计算机操作员（四级）
序号
等级
X标志
判定点
代码
判定点名称
分数系数
难度系数
关键系数
备注
1
中
4
1
基础知识
10
选择题
2
中
4
2
计算机硬件设备基础
12
3*4
3
中
4
2.1
计算机基础硬件
4
中
4
2.1.1
主机基础结构和组成
9
9
5
中
4
2.1.2
主板基础结构和组成
9
9
6
中
4
2.1.3
外部存放器基础结构和组成
5
5
7
中
4
2.14
显示卡基础结构和组成
1
5
8
中
4
2.1.5
声卡基础结构和组成
5
5
9
中
4
2.1.6
MODEM基础结构和组成
1
5
10
中
4
2.1.7
键盘基础结构和组成
5
5
11
中
4
2.1.8
鼠标基础结构和组成
1
5
12
中
4
2.2
计算机硬件安装和更换
13
中
4
2.2.1
CPU更换
5
9
14
中
4
2.2.2
内存条更换
9
9
15
中
4
2.2.3
扩展卡更换
1
5
16
中
4
2.2.4
Modem安装
5
5
17
中
4
2.2.5
显示卡安装
9
9
18
中
4
2.2.6
打印机安装
9
5
19
中
4
2.2.7
软盘、硬盘及光驱安装
9
5
20
中
4
2.2.8
USB安装和使用
5
9
21
中
4
2.3
CMOS设置
22
中
4
2.3.1
CMOS基础设置
1
5
23
中
4
2.3.2
BIOS基础设置
1
5
24
中
4
3
汉字Windows操作系统
16
4*4
25
中
4
3.1
基础操作和设置
26
中
4
3.1.1
开始菜单操作和设置
5
9
27
中
4
3.1.2
显示属性设置
9
5
28
中
4
3.1.3
输入法设置
1
5
29
中
4
3.1.4
桌面设置
1
5
30
中
4
3.1.5
任务栏使用
1
5
31
中
4
3.1.6
开始菜单使用
5
9
32
中
4
3.1.7
地址栏使用
5
9
33
中
4
3.1.8
系统工具基础使用
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