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统计质量管理实践操作试题及答案(8)
一、单项选择题
1.统计质量控制中，以下哪项不是七工具之一？
A.因果图
B.检查表
C.散点图
D.管理图
答案：D
2.在质量管理中，下列哪个不属于过程能力指数？
A.Cp
B.Cpk
C.Cpm
D.Cr
答案：D
3.下列哪个不是统计过程控制（SPC）的基本原则？
A.数据驱动
B.实时监控
C.预防为主
D.追求完美
答案：D
4.当控制图的中心线与规格上限或下限的距离相等时，过程能力指数为：
A.1
B.1.33
C.1.67
D.2
答案：A
二、多项选择题
1.以下哪些属于统计质量管理的常用工具？
A.流程图
B.散点图
C.直方图
D.鱼骨图
答案：ABCD
2.以下哪些是统计过程控制（SPC）的核心内容？
A.控制图
B.过程能力分析
C.持续改进
D.实时监控
答案：ABCD
3.下列哪些属于统计质量管理的方法？
A.全面质量管理（TQM）
B.六西格玛管理
C.ISO9001质量管理体系
D.持续改进
答案：ABCD
4.以下哪些因素可能导致过程失控？
A.设备故障
B.人员操作失误
C.原材料质量波动
D.测量系统误差
答案：ABCD
三、判断题
1.控制图是用来判断过程是否处于统计控制状态的图形工具。（对/错）
答案：对
2.过程能力指数越高，表示过程质量越好。（对/错）
答案：错
3.统计质量管理只适用于制造业。（对/错）
答案：错
4.在质量管理中，追求完美是不现实的。（对/错）
答案：对
四、计算题
1.某企业生产的产品长度要求为100mm，规格上限为105mm，规格下限为95mm。已知过程平均长度为102mm，标准偏差为2mm。求该企业的过程能力指数Cp和Cpk。
答案：
Cp=(10595)/(62)=1.67
Cpk=min{(105102)/(32),(10295)/(32)}=1.33
2.某企业生产的产品重量要求为500g，规格上限为510g，规格下限为490g。已知过程平均重量为505g，标准偏差为1g。求该企业的过程能力指数Cp和Cpk。
答案：
Cp=(510490)/(61)=3.33
Cpk=min{(510505)/(31),(505490)/(31)}=2.5
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