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企业危机公关专项服务协议

企业危机公关专项服务协议

甲方（委托方/购买方）：

统一社会信用代码：

乙方（服务方/提供方）：

统一社会信用代码：

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，经友好协商，就甲方委托乙方提供危机公关服务，由甲方向乙方支付服务费用事宜，订立本协议。

1.定义与解释

1.1“协议”指本《企业危机公关专项服务协议》及其附件。

1.2“危机公关服务”指乙方为应对、化解及管理甲方因内外部事件引发的、可能对甲方品牌声誉、经营发展、公共关系等造成负面影响或损害的状况，所提供的策略咨询、信息监测、媒体沟通、内容制作、舆论引导、培训指导等系列专业化服务。

1.3“服务成果”指乙方在履行本协议过程中，向甲方交付的各类有形或无形的智力成果，包括但不限于分析报告、策略方案、新闻稿、声明、培训材料、视听资料等。

1.4“不可抗力”指在本协议签署后发生的、本协议双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、罢工等。

1.5本协议各条款的标题仅为便于阅读而设，不影响条款本身的含义和解释。

2.合作内容与方式

2.1服务内容

甲方委托乙方就本协议约定的危机事件（以下简称“本项目”）提供专项危机公关服务。具体服务范围、目标及工作内容由双方在本协议附件《专项服务工作任务书》中详细约定。

2.2服务方式

乙方应成立专门的项目服务团队，指定项目负责人与甲方对接。服务方式可包括但不限于：现场咨询、远程支持、会议研讨、内容创作与发布、媒体关系协调、培训演练等。具体服务方式应根据危机发展阶段和实际需要，由双方协商确定。

2.3服务期限

本协议服务期限自年月日起至年月日止。具体服务周期可在《专项服务工作任务书》中明确。协议期满，经双方协商一致，可签订补充协议延长服务期限。

3.权利与义务

3.1甲方权利与义务

（1）甲方应全面、客观、及时地向乙方提供与危机事件相关的背景信息、内部资料及所需的其他必要文件和资料，并保证其真实性、合法性。

（2）甲方应对乙方提供的策略建议、对外口径、新闻稿件等服务成果进行审核确认，并最终决策是否采纳及如何执行。

（3）甲方应指定专门的联系人负责与乙方对接，确保沟通顺畅、高效。

（4）甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

（5）甲方享有要求乙方按照约定标准提供服务的权利。

3.2乙方权利与义务

（1）乙方应本着专业、尽责、诚信的原则，利用其专业知识与经验为甲方提供服务。

（2）乙方应按照约定时间、质量提交服务成果，并积极跟进执行效果。

（3）乙方项目团队成员应对甲方相关信息严格保密（详见保密条款）。

（4）乙方有权基于专业判断，提出独立、客观的公关策略和建议。

（5）乙方有权在甲方按时提供必要资料和配合的前提下，要求甲方按照协议约定支付费用。

4.费用及支付

4.1服务费用总额

本项目危机公关专项服务费用总额为：人民币元（大写：人民币元整）。该费用为含税价，已包含乙方为履行本协议所需的一切成本、报酬、利润及税金等。

4.2支付方式

双方同意按以下第种方式支付：

（1）一次性支付：本协议生效且乙方开具合法有效发票后个工作日内，甲方向乙方支付全部服务费用。

（2）分阶段支付：

a.首期款：本协议生效后个工作日内，甲方向乙方支付费用总额的%，即人民币元。

b.第二期款：乙方提交中期服务成果并经甲方书面确认后个工作日内，甲方向乙方支付费用总额的%，即人民币元。

c.尾款：全部服务完成并经甲方书面验收合格，且乙方开具剩余款项发票后个工作日内，甲方支付剩余费用。

4.3乙方收款账户信息

开户名：

开户行：

银行账号：

4.4甲方开票信息

公司名称：

纳税人识别号：

地址、电话：

开户行及账号：

5.知识产权

5.1背景知识产权

双方各自拥有的，在签订本协议前已存在的知识产权（“背景知识产权”），仍归各自所有。本协议的签订不意味着任何背景知识产权的授权或许可。

5.2服务成果知识产权

除本协议另有约定外，乙方为履行本协议而独立创作产生的服务成果（包括但不限于各类文字、图片、视听、方案等）的知识产权，自该等服务成果产生之日起，即全部、排他性地转让予甲方所有。甲方有权在全球范围内以任何方式永久使用、复制、修改、许可或处置上述服务成果。

乙方应确保其提供的服务成果未侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因此产生任何纠纷或索赔，由乙方承担全部责任。

5.3乙方保留权利

乙方有权在不披露甲方保密信息的前提下，将其在为甲方提供服务过程中积累的非针对甲方的、通用的专业知识、经验、技能及方法（统称“专业能力”）用于为其他客户服务或自身业务发展。

6.保密条款

6.1保密信息

“保密信息”