计算机及机房设备综合项目后期关键技术支持、安装调试、培训..docVIP

后期技术支持、安装调试、培训

第四章安装调试培训方案和优惠条件

丽水职业技术学院计算机网络设备项目标方案实施以整体设计、分阶段实施为指导思想。为了顺利实现丽水职业技术学院计算机网络设备项目建设，我企业制订了本施工方案，从而在组织上、方法上、人员安排上等多个方面确保工程能够按期保质完成。工程安装调试关键包含和学院项目对接，硬件安装、设备调试三个部分

质量方针:

（1）诚信为本：诚心诚意认真完成和业主所签署协议中应负担全部内容。

（2）精心施工：正确细致做好工程策划、实施直至工程交付。

（3）服务一流：在组织施工及交付后服务过程中，以甲方为关注焦点全心全意服务。

质量目标:工程一次性经过合格验收，交付业主使用。

4.1优惠条件

考虑到这次招标购置了232台主机，机房要保留原来旧外部设备，而这些外部设备也已使用多年，故障率较高，因些本企业承诺提供在提供10套备用键盘、鼠标，以确保机房日常应用良好开展。

考虑到此次采购电脑设备和原机房没有光驱，而在日常维护中常常要用到外部存放设备，所以本项目中配送两只16GU盘方便机房管理员对系统和软件管理。

结合本项目实施，本企业将对丽水职业技术学院现有机房设备和新设备进行整合改良。三年内如丽水职业技术学院有其它系统整合工程时，本企业承诺派技术人员进行现场保障、设备维护，确保设备在新系统中正常运行。

按厂家承诺，电脑自购置日起整机保修六年。

快速维修：本企业在丽水能够提供当地化服务，服务中心接到报修电话后，电话最低响应时间5分钟，最快30分钟能够抵达用户处，一般维修2个工作日内完成。

更低维护成本：原厂生产，充足备件，比其它品牌低50%以上维修成本。

对本项目全部设备进行每十二个月巡检一次服务（尤其服务）。由技术工程师每十二个月度进行上门巡检服务。我企业将采取巡检制度，每三个月由企业领导带队造访―次用户，了解产品质量，服务问题，调查设备安装和维护情况，听取用户意见，现场帮助用户处理实际应用中问题，立即协调企业各部门分工协作以期提供全方面服务和支持。并依此作为企业服务人员综合评定和奖惩关键依据和指标。

电话回访：对每一个报修请求，我企业全部将有回访专员进行电话回访，咨询用户需求处理情况和对服务满意度情况，在对用户进行关心服务同时，监督工程师服务质量，并作为服务工程师关键考评指标。

其它优惠承诺：我们承诺为用户提供无偿五年丽水职业技术学院网络技术咨询及计划。并依据用户要求提供和系统相关后续建设技术咨询和提议服务，依据用户需求进行访问技术交流。

4.2安装方案

4.2.1和学院项目对接

在前期项目调研基础上，熟悉本项目相关单位弱电工程、机房布线情况、软件需求情况、存在历史问题情况等，根据我们项目技术方案，把新设备顺利加载到原有综合设备中。

4.2.2硬件安装和调试

丽水职业技术学院计算机网络设备项目全部设备均在严格调试及测试，且达成标书要求性能和产品技术规格性能。依据丽水职业技术学院计算机网络设备项目应用实际情况出发进行调试安装，

4.2.3施工环境准备

确定电脑和网络设备安装地点。安排整个电脑平面部署。尤其是主机位置摆放位置。在电脑和网络设备前后左右应有足够空间，以方便维护。

配电要求。为了确保电脑，网络产品能够安全运行，要求检验教室电源。

4.2.4其它施工准备

为确保施工安全，我们将发放安全防护产品，发放施工人员施工证，落实施工现场安保工作。

根据该项目标内容，组织施工基础材料，并经业主验收确定方可使用。

落实该项目标施工工具和必备品。

双方实施前方案讨论确定，施工图纸准备，技术方法确实定。

4.2.5施工组织方案编制依据

1．丽水职业技术学院提供技术要求和我们技术方案。

2．本单位编制对应施工图预算和设计方案。

3．国家、建设部颁发相关法律及法规条文。

4．国家建设部颁发相关文件精神。

本企业内部制订相关管理范文内容。

4.2.6施工方案编制意义

1．有利于该工程在施工过程中全方面、系统地把施工方向，有效地控制施工质量和工期控制。

2．有利于全方位、全功效对施工全过程实施监督。

3．有利于帮助各工种在施工各个步骤相互监督，促进多种效益提升。

有利于施工布署落实及施工方法制订。

1.施工布署

1．施工管理布署

主动采取项目施工管理模式，全方面提升各工种职员责任心，努力争取显示企业综合管理水平，以优质、高效完成工程施工任务。

2．施工组织布署

项目责任人为龙头，以施工班长、各工种为主体施工组织网络。

2.施工协调管理

1．假如我企业中标，我们将主动审查标书中相关内容，修正计划和图纸中出现设计错误，深入完善施工方案完整性和正确性，并会同相关方面组织分项部分、中途质量、完工质量验收工作。

2．和业主单位协调

3．在施工过程中，严格根据业主单位施工质量要求和业主同意施工组织设计内容来实施工程施工，接收质