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销售合同审核与审批流程操作指南及工具模板
一、销售合同审核审批流程概述
(一)适用范围与业务背景
销售合同是企业与客户之间明确权利义务、约束履约行为的核心法律文件,其审核审批流程的规范性直接关系到企业资金安全、经营风险控制及商业合作稳定性。本流程模板适用于各类企业(含制造业、贸易公司、服务型企业等)的销售业务场景,涵盖新客户首次签约、老客户续签、合同变更、订单补充协议等全类型销售合同管理。特别针对合同金额较大(如单笔合同金额超过10万元)、标的物复杂(如定制化产品、跨区域服务)或合作方为首次合作的客户,本流程可强化风险审核环节,保证合同条款合法合规、商业条款合理可行。
(二)核心目标与价值
风险控制:通过多环节审核识别法律风险、财务风险、履约风险,避免因条款漏洞导致企业经济损失或法律纠纷。
效率提升:标准化审批流程明确各岗位职责与时限,减少推诿扯皮,加速合同签订周期,保障业务连续性。
合规管理:保证合同内容符合《民法典》《公司法》等法律法规及企业内部管理制度,规避合规风险。
权责清晰:通过审批留痕明确各环节责任人,为后续合同履行、争议解决提供追溯依据。
二、全流程操作指引
销售合同审核审批流程分为“合同发起→初步审核→业务审核→财务审核→高层审批→用印管理→归档存储”七个核心环节,各环节环环相扣,需严格按照职责分工与时限要求推进。
(一)合同发起与资料准备
责任人:销售专员/销售经理*
操作说明:
客户资料收集:与客户达成合作意向后,销售专员需收集客户主体资格证明材料,包括:
企业法人营业执照复印件(需加盖公章,核对是否在有效期内);
法定代表人身份证明书及身份证复印件;
若签约人为授权代理人,需提供《授权委托书》(明确授权范围、权限及期限);
特殊行业客户(如医疗器械、食品等)需提供行业许可证资质。
合同起草:根据双方协商结果,使用企业标准合同模板起草合同文本,内容需包含《民法典》规定的必备条款:当事人信息、标的物名称/规格/数量、质量标准、价款及支付方式、履行期限/地点/方式、违约责任、争议解决方式等。对定制化产品或特殊服务,需附《技术协议》《交付标准》等附件。
填写申请表:登录企业OA系统或填写《销售合同审批申请表》(详见第三章工具模板),准确录入合同基本信息(如合同编号、对方单位、合同金额、签订日期等)及合同摘要,并附齐客户资料、合同草案及附件清单。
输出物:《销售合同审批申请表》及附件(客户资质、合同草案、技术协议等)
时限要求:客户资料齐全后,需在1个工作日内完成发起,避免因资料延迟影响后续审核。
(二)初步合规性审核
责任人:法务专员/法务经理*
操作说明:
法务部重点审核合同的法律合规性及条款完整性,保证企业法律风险可控,审核要点包括:
主体资格审核:核查客户营业执照是否真实有效,经营范围是否涵盖合同标的物,避免与无民事行为能力或超越经营范围的主体签约;授权委托书是否明确授权范围,代理人签字是否与授权一致。
条款合法性审核:检查合同条款是否违反法律强制性规定(如“霸王条款”、格式条款无效情形),违约责任是否明确且合理(违约金一般不超过实际损失的30%),争议解决方式(仲裁/诉讼)是否明确管辖地。
条款完整性审核:核对合同是否包含所有必备条款,对缺失条款(如“不可抗力”“保密条款”)需补充完整;对模糊表述(如“合理期限”“优质产品”)需明确量化标准。
风险提示:对审核中发觉的重大法律风险(如客户负债过高、合同条款明显不利),需在《合同条款审核清单》中详细标注风险点并提出修改建议。
输出物:《合同条款审核清单》(含审核结果、问题描述及修改意见)
时限要求:收到申请后2个工作日内完成审核,紧急合同(如客户要求3日内签订)可缩短至1个工作日,但需保证审核质量。
(三)业务可行性审核
责任人:销售部负责人*
操作说明:
销售部从业务执行角度审核合同的可行性,保证企业具备履约能力且商业条款合理,审核要点包括:
业务匹配度审核:核对合同标的物与企业经营范围是否一致,客户需求是否在企业产能/服务能力范围内,避免超范围经营或无法按时交付。
商业条款合理性审核:检查合同价格是否符合企业定价策略,是否低于成本价(需特批);付款方式(如预付款比例、分期付款节点)是否与企业现金流匹配;交付周期是否考虑生产/物流周期,避免承诺无法实现的交付时间。
客户信用审核:通过企业客户信用管理系统或历史合作记录,核查客户信用等级(如A/B/C级),对信用等级较低(C级)的客户,需评估是否要求提高预付款比例或增加担保措施。
资源协调审核:确认生产部、物流部等相关部门是否具备履约资源(如原材料库存、运输能力),对资源紧张的订单需提前协调。
输出物:业务审核意见(通过/不通过/需修改),需明确修改内容及责任人
时限要求:收到法务部转交的申请后1个工作日内完
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