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2025年直播平台用户隐私保护协议

甲方（平台方）：[公司全称]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系方式：[联系方式]。

鉴于甲方提供直播及相关服务，乙方拟使用甲方的直播平台（以下简称“平台”），甲乙双方根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条定义

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

（一）个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

（二）已识别或者可识别的自然人是指能够被单独或者与其他信息结合识别特定自然人的信息。

（三）平台运营者是指平台的所有者、运营者或管理者。

（四）注册用户是指根据本协议规定完成注册并使用平台服务的用户。

（五）服务是指甲方通过平台向注册用户提供的各类直播及相关服务，包括但不限于观看直播、发布内容、进行互动、使用平台提供的其他功能等。

第二条用户信息收集

（一）甲方为了提供、维护和运营平台服务，以及履行法律法规规定的义务，可能需要收集、使用、存储、共享和披露用户的个人信息。甲方收集用户信息的目的包括但不限于：遵守法律法规要求、实现平台功能运营、提供和优化服务、维护平台安全、处理用户请求、进行市场营销和用户研究等。

（二）甲方收集用户信息的方式包括但不限于：用户主动提供、用户授权、交易过程生成、读取设备信息、被动收集等。

（三）甲方可能收集的用户信息种类包括但不限于：基本身份信息（如用户名、昵称、头像、性别、生日、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址）、设备与登录信息（如设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、登录时间、登录地点、浏览器信息）、使用行为信息（如观看直播记录、点赞/评论/分享内容记录、打赏记录、搜索记录、互动行为、关注/粉丝关系、观看时长、弹幕内容）、内容创作信息（如用户发布的直播内容、文字、图片、音视频）、支付信息（若平台涉及付费功能）、地理位置信息（精确或模糊的）。

第三条用户信息使用

（一）甲方仅会在本协议约定或获得用户明确同意的范围内使用用户的个人信息，且使用目的不得超出收集时声明的范围。

（二）甲方使用用户信息的具体场景包括但不限于：

1.账户注册与登录验证；

2.账户安全维护（如密码找回、风险控制）；

3.提供直播服务及互动功能；

4.内容审核与管理；

5.个人化推荐（如推荐直播、用户或商品）；

6.客户服务与支持；

7.发送平台通知（如服务变更、安全提醒，用户可选择退出非必要通知）；

8.进行市场推广和用户调研（需单独同意）；

9.法律法规规定或监管要求；

10.为维护公共利益或履行法律法规规定的其他义务。

（三）甲方处理用户个人信息应遵循合法、正当、必要原则，并确保处理目的明确、方式和手段合理。

第四条用户信息共享与披露

（一）甲方承诺不会将用户的个人信息与任何第三方共享或出售给未经用户同意的其他方，除非法律要求或获得用户明确同意。

（二）在以下特定场景下，甲方可能与第三方共享或披露用户信息，但会采取严格措施保护用户信息安全，并通常要求第三方遵守不低于本协议标准的保密义务：

1.向为平台提供必要服务的第三方（如云服务、服务器托管、技术支持、支付处理、内容审核、数据分析、市场推广服务）共享必要信息，但这些服务商仅能根据甲方的指示处理信息，并需遵守严格的数据处理协议。

2.收到政府机关或执法部门的合法请求时，在法律允许的范围内提供用户信息。

3.为应对诉讼、仲裁、投诉、解决争议、追索债权、维护平台安全、防止欺诈、打击非法活动等目的，向相关方披露信息。

4.发生企业合并、收购、资产出售等情况下，用户的个人信息可能随之转移给承继权利义务的第三方，但甲方会提前通过显著方式通知用户。

（三）用户应有权查询甲方共享给第三方的服务类型及目的。

第五条用户权利行使

用户依据《个人信息保护法》等相关法律法规所享有的权利，包括但不限于：

（一）知情权：用户有权获取甲方处理其个人信息的规则。

（二）访问权：用户有权访问其被处理的个人信息，了解其处理情况。

（三）更正权：用户有权要求更正其不准确或不完整的个人信息。

（四）删除权：在特定情况下（如信息处理目的已实现、用户撤回同意、信息被非法处理等），用户有权要求删除其个人信息。

（五）限制处理权：在特定情况下（如信息处理存在错误、信息被非法处理等），用户有权要求限制对其实施处理。

（六）撤回同意权：用户有权撤回其同意处理个人信息的