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《公共关系学》选择题(全)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.公共关系学中，危机公关的核心目的是什么？()

A.恢复企业形象

B.降低危机损失

C.避免媒体曝光

D.提高公众满意度

2.公共关系活动的基本原则中，不包括以下哪一项？()

A.诚实守信

B.真诚合作

C.利益最大化

D.公平公正

3.以下哪个不是公共关系活动的类型？()

A.媒体关系管理

B.公共事务管理

C.内部沟通

D.市场营销

4.公共关系传播过程中，以下哪一项不是传播要素？()

A.传播者

B.传播内容

C.传播媒介

D.传播效果

5.在公共关系活动中，以下哪种方法不是危机管理的方法？()

A.制定危机应对计划

B.媒体关系维护

C.法律咨询

D.市场调研

6.公共关系活动中，以下哪种方法不属于公众关系管理？()

A.公众调查

B.公众咨询

C.公众参与

D.公众教育

7.公共关系传播中，以下哪个不是传播效果？()

A.信息传递

B.情感共鸣

C.行为改变

D.经济效益

8.公共关系活动中，以下哪种不是传播媒介？()

A.电视

B.广播

C.互联网

D.产品

9.公共关系活动中，以下哪种不是公共关系传播的要素？()

A.传播者

B.传播内容

C.传播渠道

D.传播对象

10.公共关系活动中，以下哪种不是危机公关的目标？()

A.避免法律诉讼

B.恢复企业形象

C.提高企业知名度

D.降低危机损失

二、多选题(共5题)

11.公共关系学中，以下哪些属于公关活动的核心要素？()

A.沟通

B.信息

C.传播

D.组织

E.目标

12.公共关系危机管理中，以下哪些措施可以帮助企业有效应对危机？()

A.制定危机管理计划

B.建立危机管理团队

C.加强媒体关系维护

D.主动披露信息

E.避免公开信息

13.公共关系活动中，以下哪些是建立良好公众关系的方法？()

A.倾听公众意见

B.保持信息透明

C.提供优质服务

D.适当参与社会公益活动

E.拒绝公众监督

14.公共关系传播的媒介包括哪些？()

A.传统媒体

B.新媒体

C.口碑传播

D.个人传播

E.组织传播

15.以下哪些是公共关系调查的方法？()

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察法

D.文献分析法

E.逻辑推理法

三、填空题(共5题)

16.公共关系学中，公共关系的核心是建立和维护与公众之间的_______。

17.在公共关系活动中，_______是公共关系工作的基础，也是衡量公共关系效果的重要指标。

18.公共关系危机管理中，_______是危机管理的第一步，有助于及时了解和应对危机。

19.公共关系调查中，_______是一种常用的调查方法，能够收集大量数据。

20.公共关系活动中，_______是公共关系策划和执行的重要依据。

四、判断题(共5题)

21.公共关系学中，公共关系活动的主要目的是为了提高企业的经济效益。()

A.正确B.错误

22.公共关系危机管理中，企业应该选择在危机发生后才开始制定危机应对计划。()

A.正确B.错误

23.公共关系调查中，访谈调查通常比问卷调查更难以收集到大量数据。()

A.正确B.错误

24.公共关系传播中，新媒体的传播速度和影响力都超过了传统媒体。()

A.正确B.错误

25.公共关系活动中，企业的内部沟通与外部沟通同等重要。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.什么是公共关系？请简述其基本功能和特点。

27.在公共关系危机管理中，如何进行有效的危机沟通？

28.公共关系调查有哪些常用的方法？请分别说明其适用范围。

29.公共关系策划过程中，如何确保策划方案的有效实施？

30.在公共关系活动中，如何处理与媒体的关系？

《公共关系学》选择题(全)

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】危机公关的核心目的是降低危机损失，包括减少对企业的经济影响、声誉损害等。

2.【答案】C

【解析】公共关系活动的基本原则包括诚实守信、真诚合作、公平公正等，利益最大化不是基本原则。

3.【答案】D

【解析】市场营销虽然与公共关系活动有交集，但它主要关注的是产品或服务