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融合数据安全服务合同
甲方(服务提供方):[甲方公司全称]
法定地址:[甲方公司地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(服务接受方):[乙方公司全称]
法定地址:[乙方公司地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于:
1.甲方是专业的数据安全服务提供商,拥有提供全面数据安全解决方案的能力和资质;
2.乙方希望提升其数据处理活动的安全性,保护其持有的数据不被未授权访问、泄露、滥用或损坏,并满足相关法律法规的合规要求;
3.甲乙双方经友好协商,就甲方为乙方提供融合数据安全服务事宜,达成如下协议:
第一条服务范围与内容
1.1甲方同意根据本合同约定,为乙方提供以下融合数据安全服务:
(1)数据加密服务:为乙方指定的数据(包括但不限于存储在[乙方指定存储系统,如数据库、文件服务器]中的数据以及在[乙方指定传输网络,如内部办公网、互联网访问]中传输的数据)提供加密保护。采用[具体加密算法,如AES-256]加密算法,并明确密钥管理责任由[甲方/乙方/双方共同]负责生成、存储、轮换和备份。
(2)数据访问控制服务:实施基于角色的访问控制(RBAC)和基于属性的访问控制(ABAC),对乙方[具体数据或系统,如ERP系统、客户关系管理系统]实施严格的权限管理,确保用户仅能访问其工作所需的数据。采用[具体认证方式,如多因素认证MFA]进行用户身份认证。
(3)数据防泄漏(DLP)服务:在乙方[具体网络区域或系统,如邮件服务器、文件共享服务]部署DLP策略,识别、监控和阻止乙方定义的敏感数据(如[具体敏感数据类型,如身份证号、银行卡号、商业秘密])通过[具体出口,如邮件附件、Web上传、USB存储设备]非法外泄,并提供实时告警。
(4)数据备份与恢复服务:为乙方[具体数据范围,如核心业务数据库、重要文档]提供定期备份服务,备份频率为[每日/每周],备份数据存储于[具体存储位置,如甲方云端存储/乙方指定异地存储],保证在发生数据丢失时,能够按照约定的恢复时限(RTO)和恢复点目标(RPO)进行数据恢复。
(5)安全审计与监控服务:对乙方[具体系统或网络范围]进行安全事件日志收集、存储和分析,监控异常登录行为、权限变更、敏感数据访问等安全事件,并提供[具体频率,如实时/每日]安全告警。向乙方提供安全态势感知仪表盘,展示安全事件趋势和设备状态。
(6)漏洞管理与补丁服务:定期([具体频率,如每月/每季度])对乙方指定的[具体系统类型或IP范围]进行漏洞扫描,并提供漏洞风险评估报告。根据风险等级和乙方确认,协助乙方进行安全补丁的测试和部署。
(7)安全咨询与评估服务:根据乙方需求,提供[具体服务内容,如年度数据安全风险评估、数据安全架构咨询、合规性差距分析]等服务。
(8)安全意识培训服务:为乙方[具体人员范围,如全体员工/指定部门员工]提供[具体培训主题,如数据安全意识、防钓鱼]等安全培训课程,每年不少于[具体次数]次。
1.2甲方应确保所提供的服务符合国家网络安全法、数据安全法、个人信息保护法及相关行业规范的要求。
第二条双方权利与义务
2.1甲方的权利与义务:
(1)按照本合同第一条约定的范围和第二十六条约定的SLA标准,持续、有效地向乙方提供数据安全服务。
(2)保障乙方数据在服务过程中的安全,采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改或丢失。
(3)负责甲方提供服务所需的技术维护、系统更新和升级(标准版本),确保服务稳定运行。
(4)有权要求乙方提供必要的信息和配合(如提供系统访问权限、配置说明、安全事件初步信息),以便甲方有效履行服务义务。
(5)有权按照本合同约定收取服务费用。
(6)有权对乙方网络环境或系统进行必要的例行或不例行安全检查,检查前应提前[具体天数]通知乙方,检查过程需遵守乙方的合理规定。
(7)应指定专门的项目经理或客户经理负责与乙方的沟通协调,及时响应乙方提出的服务请求和问题。
(8)应对其员工接触到的乙方信息承担保密义务,不得用于合同约定之外的目的。
2.2乙方的权利与义务:
(1)有权要求甲方按照本合同约定提供服务,并监督服务质量和进度。
(2)有权获取甲方提供的服务报告、安全事件通知等相关信息。
(3)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。
(4)应向甲方提供履行本合同所需必要的信息、资源和技术接口配合,包括但不限于提供相关系统的访问权限、必要的配置信息、指定负责沟通协调的接口人等。乙方应确保其内部系统和管理制度符合相关法律法规要求,因乙方原因导致的安全事件,由乙方
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