TCL公司的职业礼仪1.ppt

行礼的方式鞠躬礼仪与客户交错而过时,面带微笑,行15度鞠躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢。接送客户时,行30度鞠躬礼。初见或感谢客户时,行45度鞠躬礼。行礼的方式点头礼仪点头:经常见面的人相遇时,可点头相互致意,而不必用有声语言来问候。在社交场合遇见仅有一面之交者,也可相互点头致意。点头的方式:面带微笑,头部微微向下一点即可。消极的肢体语言测谎器:捂嘴巴摸鼻子擦眼睛抓脖子拉衣领防卫屏障双臂交叉锁足坐姿

良好的形体语言站姿-站如松行姿-行如风坐姿-坐如钟蹲姿-大方、端

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