2025年人工智能客服系统协议.docx

2025年人工智能客服系统协议

甲方（用户方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（服务商）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

电子邮箱：

鉴于甲方希望采购并使用乙方提供的人工智能客服系统（以下简称“系统”），乙方愿意向甲方提供该系统及相关服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条协议标的

1.1系统描述

乙方提供的人工智能客服系统是指由乙方开发、部署并运营的，基于人工智能技术的客户服务系统。该系统具备以下主要功能：

（1）自然语言处理能力，能够理解用户的自然语言输入，包括文本和语音；

（2）