2026 年高职计算机应用技术（办公设备维修）试题及答案.docVIP

2025年高职计算机应用技术（办公设备维修）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.办公设备中，打印机卡纸故障常见原因不包括以下哪项？（）

A.纸张质量不佳B.搓纸轮磨损C.硒鼓老化D.进纸通道有异物

2.对于复印机，以下哪种情况会导致复印件颜色偏淡？（）

A.显影偏压过高B.充电辊漏电C.定影温度过高D.曝光灯损坏

3.办公电脑频繁死机，可能是因为（）。

A.内存容量过大B.电源功率不足C.显卡散热良好D.操作系统版本过低

4.以下哪种设备不属于办公设备维修范畴？（）

A.投影仪B.路由器C.碎纸机D.传真机

5.激光打印机打印字迹模糊，可能是（）问题。

A.墨粉充足B.感光鼓表面有划痕C.定影温度过低D.硒鼓安装正确

6.办公设备维修中，检测主板故障常用的工具是（）。

A.万用表B.示波器C.螺丝刀D.钳子

7.一体机扫描功能无法使用，首先应检查（）。

A.网络连接B.墨盒C.扫描驱动程序D.硒鼓

8.复印机复印时出现黑边，可能是（）。

A.光学系统脏污B.显影剂过少C.定影压力不足D.充电电压过高

9.电脑开机后风扇转但无显示，可能是（）故障。

A.硬盘损坏B.内存故障C.键盘损坏D.鼠标故障

10.办公设备维修人员应具备的技能不包括（）。

A.电路焊接B.软件编程C.故障诊断D.零部件更换

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.打印机无法打印文档，可能的原因有（）。

A.打印机未开启B.数据线连接松动C.打印驱动未安装D.纸张用完E.墨盒堵塞

2.复印机出现卡纸故障，可能涉及的部件有（）。

A.搓纸轮B.定影组件C.分离爪D.输纸通道E.硒鼓

3.电脑运行速度慢，可能的原因有（）。

A.系统垃圾文件过多B.硬盘碎片过多C.内存占用过高D.显卡性能过强E.CPU温度过低

4.办公设备维修中，常用的维修方法有（）。

A.观察法B.替换法C.插拔法D.清洁法E.编程法

5.一体机出现故障，可能影响到的功能有（）。

A.打印B.复印C.扫描D.传真E.装订

三、判断题（总共10题，每题2分，请判断对错，对的打√，错得打×）

1.办公设备维修人员只需具备硬件维修技能，软件问题无需关注。（）

2.打印机墨粉盒加粉后可无限次使用。（）

3.复印机的光学系统清洁只需擦拭镜头即可。（）

4.电脑死机后可直接强制关机重启。（）

5.办公设备维修中，只要更换了故障部件就一定能解决问题。（）

6.激光打印机的硒鼓寿命到期后必须更换新的硒鼓。（）

7.一体机的各个功能模块相互独立，不会相互影响。（）

8.办公设备出现故障后，应立即尝试自行拆卸维修。（）

9.复印机的定影温度过高会导致纸张卷曲。（）

10.电脑内存不足时，可通过增加虚拟内存来解决。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）

1.简述激光打印机卡纸的常见原因及解决方法。

2.当复印机出现图像全黑的故障时，应如何进行排查和维修？

3.电脑开机无反应，风扇不转，简述故障排查步骤。

五、案例分析题（总共2题，每题15分，请根据给定案例分析故障原因并提出解决方案）

1.某公司的一台办公电脑，在使用过程中突然蓝屏，显示错误代码“0x0000007B”。请分析可能的故障原因，并提出解决办法。

2.一台复印机在复印时，复印件上出现了横向白条。请分析可能导致该故障的原因，并给出维修方案。

答案：

一、单项选择题

1.C

2.B

3.B

4.B

5.B

6.A

7.C

8.A

9.B

10.B

二、多项选择题

1.ABCDE

2.ACD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.√

10.√

四、简答题

1.常见原因：纸张质量差、搓纸轮磨损、进纸通道有异物、定影组件故障等。解决方法：更换合格纸张，检查搓纸轮并更换磨损部件，清理进纸通道，检修定影组件