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2025年江西省九江市保安知识竞赛题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.发现火灾现场

B.接到报警电话

C.发现有人打架

D.晚上散步

2.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.表现出不满

C.保持礼貌

D.积极解决问题

3.在保安员培训中，以下哪项不是基本体能要求？()

A.跑步

B.游泳

C.跳远

D.立定跳远

4.保安员在发现可疑人员时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即追赶

B.拨打报警电话

C.隐藏观察

D.拦截盘问

5.以下哪种情况保安员可以采取紧急措施？()

A.客户要求加菜

B.发生火灾

C.顾客在店内吵架

D.保安员身体不适

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行动是正确的？()

A.首先保护自己

B.立即撤离现场

C.保持冷静，组织人员疏散

D.随意行动

7.保安员在执行任务时，以下哪种着装是正确的？()

A.穿运动鞋

B.穿便装

C.穿制服

D.穿凉鞋

8.保安员在遇到醉酒客人时，以下哪种做法是正确的？()

A.强行约束

B.忽略不管

C.耐心劝导

D.报警处理

9.保安员在进行安全检查时，以下哪种物品应被严格禁止携带？()

A.钥匙

B.手机

C.刀具

D.笔记本

10.保安员在执行任务时，以下哪种沟通方式是首选？()

A.书面报告

B.电话沟通

C.口头沟通

D.非语言沟通

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线

D.穿着制服

E.随意交谈

12.以下哪些情况保安员需要立即报警？()

A.发生火灾

B.发现有人斗殴

C.发现有人偷窃

D.客人要求加菜

E.发现有人受伤

13.保安员在处理顾客投诉时应遵循的原则有哪些？()

A.耐心倾听

B.保持礼貌

C.积极解决问题

D.忽视投诉

E.逃避责任

14.以下哪些是保安员应当具备的技能？()

A.紧急疏散能力

B.使用灭火器

C.熟悉消防知识

D.心理疏导能力

E.驾驶技术

15.以下哪些是保安员在值班时需要执行的职责？()

A.监控摄像头

B.接听报警电话

C.检查门禁系统

D.维护现场秩序

E.参与日常清洁

三、填空题(共5题)

16.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应立即拨打什么电话报警？

17.保安员的制服通常包括以下哪些部分？

18.保安员在巡逻时，每班次巡逻路线的长度通常不少于多少米？

19.保安员在处理顾客投诉时，首先应该做什么？

20.保安员在检查消防器材时，主要检查以下哪项？

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

22.保安员在进行夜间巡逻时，可以不开启巡逻车辆的前后灯光。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到可疑人员时，可以擅自进行搜查。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问保安员在进行日常巡逻时，应该如何记录巡逻情况？

27.当保安员发现单位内发生盗窃案件时，应该如何处理？

28.在处理顾客投诉时，保安员应注意哪些事项？

29.保安员在夜间巡逻时，应如何确保自身安全？

30.请问保安员在进行安全检查时，需要注意哪些内容？

2025年江西省九江市保安知识竞赛题库

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】晚上散步不属于紧急情况，保安员应专注于巡逻和安保工作。

2.【答案】B

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持冷静和礼貌，表现出不满是不正确的态度。

3.【答案】B

【解析】保安员的基本体能要求通常不包括游泳，跑步、跳远和立定跳远等是常见的体能测试项目。

4.【答案】B

【解析】在发现可疑人员时，保安员应立即拨打报警电话，等待专业人员的到来处理。

5.【答案】B

【解析】只有发生火