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以智能运维为核心，构建业务稳定与高效发展新基石

牛小龙甘肃省农村信用社联合社

基于大数据组件构建分布式微服务智能运维平台建设项目

甘肃省农村信用社联合社

01项目背景及目标

02平台架构介绍

03业务功能概述

04总结不足规划发展

CONTENTS

目录

01项目背景及目标

1.1项目背景

传统运维的困境与破局

传统运维面临多维度痛点，亟需通过系统化方案解决管理分散、效率低下等问题。

操作效率低下

重复性操作依赖人工→人力成本高、效率低。

数据孤岛严重

运维数据分散，无统一视图→故障定位难、排障时间长。

监控精度不足

指标孤立，无法精准反映业务实时状态→风险响应慢。

流程缺乏规范

标准化程度低，协作成本高→响应速度慢。

资源台账混乱

资源管理分散、更新滞后，缺乏统一管控→管理成本高。

1.2项目目标

智能运维平台总体目标

构建五位一体的运维体系，驱动科技运维全面升级

加强规范

通过ITIL流程管控，实现符合

ITIL流程管理标准的事件、问

题、变更及自定义管理流程，

加强规范执行。

搭建平台

搭建集中监控、CMDB配置管

理、运维自动化、ITIL流程、

运维可视化于一体的智能运

维平台。

全面接入

全面覆盖两地三中心所有业

务系统，实现统一操作与管

理。

全面提升科技运行展示水平，

对业务运行、运维、运营数

据进行汇集提炼、综合展示、

为决策提供依据。

可视决策

02平台架构介绍

配置应用

配置维护

配置发现

配置建模

集中告警管理

智能阈值分析

监测指标采集

监测策略管理

运维流程管理

灾备切换

自动化运维场景

自动化编排

操作原子

运维可视化

可视化大屏展示

统一报表管理

报表开发工具

大屏在线设计

门户层

运维生态层

基础平台层

被管对象层

容量管理流程

资源申请流程

ITIL运维流程

运维流程引擎

数据

模型

管理

数据处理引擎

数据接入

数据存储

知识管理

值班管理

2.1应用架构

统一消息中心

移动终端门户

统一租户管理

内部运维门户

服务目录

集中监控管理

CMDB配置管理

自动化管理

网络物理／虚拟系统

技术

服务

采控

统一

框架

三方

数据

集成

采控分布体系

采控插件管理

云平台数据库／中间件

数据服务

业务服务

运维管理门户

服务用户

展现

服务

业务平台

采控平台

数据平台

应用

交易

2.2技术架构

服务治理租户隔离

DubboX、REST

平台技术与运行支撑

采集

插件

数据服务网关Nginx

数据接入层

被管资源层

数据缓存队列Kafka

文档数据MongoDB

配置发现Zookeeper

流程引擎Activiti

规则引擎Drools

安全加密

AESSHA

应用层

展现层

运维大屏展现

开发脚手架

可视化组件

采集

插件

采集插件

操作插件

三方集成

监管代理

发现插件

移动端

…

基础服务

基础监控数据处理主机(8)

Kafka+Spark

应用监控数据处理主机(8)

Kafka+Spark

应用部署主机(20)

数据存储主机

Redis（3）

MongoDB（3）

基础监控ES（6）

应用监控ES（6）

主生产中心

采控服务

监控服务

流程服务

氵氵

监管组（2）

监管代理

监管代理

交易业务区

监管组（2）监管代理

监管代理

管理业务区

监管组（2）监管代理

监管代理

运维管理区

监管组（2）监管代理

监管代理

互联网区

WEB访问接入服务层

WEB接入主机（2）

WEB网关（VIP）

（Nginx+Keepalive）

数据接入服务层

采控接入主机（4）

数据网关（VIP）

（Nginx+lvs）

监管组（2）

监管代理

监管代理

管理业务区

监管组（2）监管代理

监管代理

运维管理区

监管组（2）监管代理监管代理

监管组（2）监管代理监管代理

监管组（2）监管代理监管代理

交易业务区

互联网区

运维管理区

监管组（2）监管代理监管代理

互联网

DMZ/APP区

监管组（2）监管代理监管代理

管理互联网DMZ/APP区

管理互联网

区

监管组（2）监管代理

监管代理

监管组（2）监管代理监管代理

交易业务区

2.3部署架构

业务与处理服务层存储处理服务层

桌面终端

用户

监管组（2）监管代理监管代理

监管组（2）监管代理监管代理

异地容灾中心

同城双活中心

外联业务区

管理业务区

03业务功能概述

3.1功能概览——统一的运维门户

甘肃农信的运维“一站式入口”

整合十余个孤立工具，打造甘肃农信基础运维的统一入口，实现一

次登录，全域通