“平安医院”建设实施方案.docx

“平安医院”建设实施方案

为全面提升医院安全管理水平,有效防范各类安全风险,切实保障医患双方合法权益,营造和谐有序的诊疗环境,结合医院实际,制定本实施方案。

一、总体目标

通过构建“预防为主、防控结合、多方联动、全员参与”的平安医院建设体系,实现“三降三升”目标:医疗纠纷发生率下降15%、安全事故发生率下降20%、涉医舆情负面信息下降30%;医患满意度提升至95%以上、安全隐患整改率100%、应急处置达标率100%,力争三年内创建省级“平安医院”示范单位。

二、重点任务与具体措施

(一)健全组织体系,强化责任落实

1.成立专项领导小组。由院长任组长,分管安全、医疗的

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