2025年企业数字化战略师考试题库（附答案和详细解析）（1123）.docxVIP

企业数字化战略师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

企业数字化转型的核心目标是？

A.引入AI、大数据等新技术

B.优化内部流程效率

C.通过数据驱动创造新价值

D.提升IT系统的安全性

答案：C

解析：数字化转型的本质是通过数字技术重构企业价值创造逻辑，核心目标是利用数据和技术驱动业务创新与价值增长（如用户需求精准匹配、新商业模式孵化等）。选项A是技术手段，B是短期效果，D是支撑条件，均非核心目标。

数据中台的核心功能是？

A.存储企业全量数据

B.为业务系统提供可复用的数据服务

C.完成数据清洗与标准化

D.可视化展示数据分析结果

答案：B

解析：数据中台的核心价值是打破数据孤岛，将分散的数据资产转化为可快速调用的“数据服务”（如用户画像API、销售预测模型等），支撑业务敏捷创新。A是数据仓库功能，C是数据治理环节，D是数据可视化工具的作用。

数字孪生技术在制造业的典型应用是？

A.实现生产线实时监控

B.构建物理设备的虚拟映射

C.优化供应链库存管理

D.自动化完成产品设计

答案：B

解析：数字孪生（DigitalTwin）通过传感器数据与模型算法，在虚拟空间构建物理实体的动态镜像，用于模拟、预测和优化（如汽车生产线的虚拟调试）。A是监控系统功能，C是供应链管理系统作用，D是CAD工具功能。

以下哪项不属于数字化战略的“敏捷性”特征？

A.快速响应市场需求变化

B.采用小步快跑的迭代开发模式

C.固定的三年期战略规划

D.跨部门的协同创新机制

答案：C

解析：数字化战略强调动态调整，需根据技术和市场变化快速迭代（如互联网企业的“战略半年review”）。固定长期规划是传统战略特征，不符合敏捷性要求。

企业数字化转型中“组织变革”的核心是？

A.增加IT部门人员编制

B.建立“业务+技术”双负责人机制

C.采购更先进的办公软件

D.提升员工的Excel使用技能

答案：B

解析：组织变革需打破传统部门壁垒，通过“双负责人”“敏捷小组”等机制实现业务与技术的深度融合（如银行“科技+业务”联合项目组）。A是资源投入，C是工具升级，D是技能培训，均非核心。

以下哪项是数据治理的终极目标？

A.确保数据格式统一

B.提升数据质量与可用性

C.满足监管合规要求

D.建立数据安全管理制度

答案：B

解析：数据治理通过规则、流程和技术手段（如元数据管理、主数据管理），最终目标是让数据成为可信赖的生产要素（如支撑精准营销、智能决策）。A、C、D是过程性目标。

数字化战略落地的关键成功因素是？

A.高层管理者的持续参与

B.选择最新的技术栈

C.聘请知名咨询公司

D.大幅增加IT预算

答案：A

解析：研究表明（如麦肯锡2022年报告），80%以上成功的数字化转型案例中，CEO直接参与战略制定与资源协调。B可能导致技术冗余，C是外部支持，D是资源保障，均非关键。

以下哪类企业更需要优先制定数字化战略？

A.年营收500万的社区超市

B.行业头部的传统制造企业

C.仅提供线下服务的个体诊所

D.依赖手工操作的家庭作坊

答案：B

解析：行业头部企业面临更大的竞争压力和转型需求（如美的集团通过“数字2025”战略从制造向“制造+服务”转型），需通过数字化保持领先。其他选项业务规模或复杂度较低，转型紧迫性较弱。

客户旅程数字化的核心目的是？

A.收集更多用户行为数据

B.提升用户全流程体验

C.减少线下服务人员

D.增加线上广告曝光

答案：B

解析：客户旅程数字化通过整合多触点数据（如APP、门店、客服），优化用户从认知到复购的全流程体验（如星巴克“线上点+线下取”的无缝衔接）。A是手段，C、D是间接效果。

以下哪项属于数字化战略中的“生态协同”策略？

A.自建完整的IT系统

B.与供应商共享需求预测数据

C.淘汰所有线下渠道

D.仅使用自有品牌的技术产品

答案：B

解析：生态协同强调与上下游伙伴（如供应商、经销商、平台方）的数据互通与能力共享（如海尔COSMOPlat平台连接2000+供应商）。A、D是封闭策略，C是渠道极端化，均不符合生态协同。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

企业数字化战略制定需考虑的外部环境因素包括？

A.国家数字经济政策

B.竞争对手数字化进展

C.员工数字技能水平

D.客户数字化服务需求

答案：ABD

解析：外部环境分析包括政策（如“东数西算”）、竞争（如同行的数字化布局）、客户（如Z世代对线上服务的依赖）。C是内部资源因素，属于内部环境分析。

数据驱动决策的关键支撑能力包括？

A.实时数据采集与处理

B.业务人员的数据解读能力

C.稳定的服务器硬件配置

D.可解释的分析模型构建

答案：AB