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标准化员工绩效考核表填写说明

一、适用情境与核心目标

本说明适用于企业定期开展员工绩效考核、晋升评估、培训需求分析及薪酬调整等场景，旨在通过标准化流程保证考核过程公平、结果客观、反馈有效，帮助员工清晰认识自身工作表现，明确改进方向，同时为企业人力资源决策提供数据支撑。核心目标是通过规范化的填写与评估，实现“以评促改、以评提效”，推动个人与组织目标协同发展。

二、标准化填写流程指引

（一）前期准备：明确考核目标与维度

确认考核周期与范围：根据企业制度明确考核周期（如月度/季度/年度），确定参与考核的员工范围（全体员工/特定岗位/晋升候选人）。

分解考核维度与指标：结合岗位职责说明书及部门年度目标，从“工作业绩”“工作能力”“工作态度”“团队协作”四个核心维度设定具体指标（如“工作业绩”可细化为“目标完成率”“工作质量”“任务时效性”等），并明确各维度权重（如业绩占50%、能力占30%、态度与协作各占10%，可根据岗位调整）。

（二）数据收集：全面记录工作成果

定量数据整理：员工需梳理考核周期内可量化的工作成果，如“销售额完成120%”“项目交付提前3天”“客户投诉率下降5%”等，数据需经部门负责人审核确认，保证真实可追溯。

定性资料收集：针对难以量化的指标（如“团队协作”），可通过同事反馈、客户评价、项目记录等补充说明，例如“主动协助跨部门同事解决技术问题，获团队邮件表扬”。

（三）评分与等级评定：客观量化表现

对照评分标准打分：采用5级评分制（1-5分，对应“不合格-待改进-合格-良好-优秀”），每个等级需有明确行为描述（如“优秀”：远超预期，成果突出，可推广经验；“合格”：达到预期，无重大失误）。员工自评与上级评价需分开填写，避免相互影响。

计算加权得分：按维度权重计算综合得分（如：业绩得分×50%+能力得分×30%+态度得分×10%+协作得分×10%），对应考核等级（如90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，60-69分为待改进，60分以下为不合格）。

（四）反馈与改进计划：双向沟通确认

撰写绩效反馈：上级需针对员工表现，具体指出优点与不足（如“优点：客户需求响应及时，满意度达95%；不足：数据分析报告深度不足，需加强逻辑训练”），避免模糊表述（如“表现不错”“需改进”）。

制定改进计划：员工与上级共同商议下一周期的改进目标，明确行动步骤、完成及时限及所需支持（如“目标：提升数据分析能力；行动：参加公司Python数据分析培训（10月前完成），每月提交1份深度分析报告”），双方签字确认。

（五）结果审核与归档：保证流程合规

部门负责人审核：部门主管需检查考核表填写完整性、评分合理性及改进计划可行性，签字确认后提交人力资源部。

HR部门归档：人力资源部对考核表统一编号存档，作为员工晋升、调薪、培训等决策依据，存档期限不少于3年。

三、绩效考核表示例

基本信息区

项目

内容

员工姓名

*某某

所在部门

市场部

岗位

市场专员

考核周期

2024年1月-6月

考核人

*主管（市场部经理）

填写日期

2024年6月30日

考核维度与评分区

维度

指标

权重

评分标准（1-5分）

员工自评

上级评价

具体事例（可附页）

工作业绩

目标完成率

30%

100%及以上5分，90%-99%4分，80%-89%3分，70%-79%2分，70%1分

4

4

完成6个推广活动，目标达成率95%

工作质量

20%

零失误5分，微小失误3分，一般失误2分，重大失误1分

5

4

活动方案通过率100%，客户反馈无投诉

工作能力

专业技能

20%

熟练运用创新方法5分，能独立完成4分，需指导3分，能力不足2分

3

3

熟练使用营销工具，数据分析需加强

沟通协调

10%

高效跨部门协作5分，主动沟通4分，被动配合3分，沟通不畅2分

4

4

协助销售部完成客户对接，获协作好评

工作态度

责心心

10%

积极主动超额完成任务5分，按计划完成4分，需督促3分，消极怠工2分

4

5

主动承担临时活动策划，加班完成

团队协作

团队贡献

10%

分享经验带动团队5分，配合团队4分，独立行动3分，不合群2分

3

4

参与部门知识库建设，分享3篇案例

综合评价与改进计划区

项目

内容

综合得分

4.1分（加权计算）

考核等级

良好

上级综合评语

*某某员工本周期工作成果突出，目标完成率及工作质量表现优秀；建议加强数据分析能力，可参与专项培训提升专业深度。

改进目标

1.掌握Python数据分析基础技能；2.每月提交1份竞品分析报告。

行动计划

1.7-8月参加公司数据分析培训；2.9月起每月25日前提交报告。

所需支持

部门提供培训资料，导师指导报告撰写。

员工签字

___________

上级签字

___________

日期

2024年7月