医学秘书的情感和意志.pptVIP

秘书的情感和意志;知道秘书人员的情绪情感对工作的影响作用；

会用心理测验的方法了解自己的情绪类型与意志

力水平；

掌握秘书人员意志品质培养训练的各种方法。;积极的情感会激发人们对活动的兴趣和

热情，提高活动的效率；坚强的意志可以帮

助人们增强信心、战胜困难。

秘书人员应培养自己良好的情感和意志

品质，形成健康而完善的心理品质。;第一节秘书的情感品质;第一节秘书的情感品质;人的情绪主要有心境、激情、应激三种

基本表现形态。人的情操包括道德感、理智

感和美感。人的情感品质就是指人的情操水

平和人的情绪状态。

情绪和情感都是复杂的心理现象，其强

弱取决于引起情绪和情感的事件对人的意义

以及个人的目的和动机的实现与否。;一、秘书的情绪及其对工作

的影响;（一）心境;激情是一种强烈的、短暂的、爆发式的情绪状

态。通常是由一个人生活中具有重大意义的事件所

引起的，具有十分明显的外部行为表现。

主要表现为激愤、暴怒、恐惧、狂喜、剧烈的

悲痛、绝望等状态。;培养积极的激情、克服消极的激情对于

秘书工作者来说具有很重要的意义。秘书人

员在工作中，特别是在与别人交往中有时会

出现感情冲动，这对于工作是不利的。秘书

应有意识地控制自己的激情，使之有利于工

作的顺利进行。;应激是在出乎意料的紧急情况下所引起的

情绪状态（见图4-1）。;;二、积极情绪与消极情绪;一个人的情绪，主要受精神意志的控制。

保持愉快稳定的情绪，要提高道德修养，树立

远大理想，保持健康的心理状态，还要学会适应外

部条件的变化，自觉运用积极情绪克服消极情绪。

体育锻炼也是消除心中忧郁的好方法，可以使紧张情绪得到松弛。;三、秘书的情操及其对工作的影响;（一）道德感;作为秘书工作者，应该培养自己的爱国热情、集

体主义感情和强烈的责任感。

培养爱国热情，激发为祖国富强而奋斗的献身精

神。树立民族自尊心和民族自信心。

具有集体主义荣誉感，把思想行为自觉地纳入到

对集体的关心和热爱上去。

强烈的责任感是做好秘书工作的保障，是秘书职

业道德的重要体现。秘书的职业道德是秘书道德感的

一个不可分割的组成部分。;（二）美感;（三）理智感;第二节秘书的意志品质;意志是自觉地确定目的，并根据确定的

目的来支配、调节自己的行动，克服各种困

难，实现预定目的的心理过程。意志行动是

人所特有的。

目的是意志行动的前提，克服困难是意

志行动的核心，运动是意志行动的基础。;一、秘书人员良好意志品质

的作用;坚强的意志是成就一切伟大事业必备的

心理品质。作为秘书，必须具有坚强的意志

品质。

良好的意志品质可以鼓舞秘书去克服困

难、战胜挫折，保证工作的顺利进行。

良好的意志品质是秘书加强自我修养的

条件。;二、秘书良好意志品质的

基本要求;三、秘书意志品质的培养;什么是心境？什么是激情？秘书人员为什

么应保持良好的心境？

应激对秘书人员具有什么意义？

秘书的情操包括哪些内容？它们对秘书工

作具有什么影响？

什么是意志？秘书的意志品质有什么要求？

怎样培养秘书的各种意志品质？

结合实际谈谈培养意志品质的方法和经验。;心理小测验——意志品质;1.当我决定做一件事情时，立即动手，决不拖延。

2.我给自己定的计划常常不能如期完成。

3.我能长时间做一件枯燥但却重要的事。

4.在练长跑时，我常常不能坚持跑到终点。

5.我没有睡懒觉的习惯，即使冬天也按时起床。

6.如果我对某事不感兴趣，就不会努力去做。

7.我喜欢长跑等可以考验毅力的运动。

8.在遇到困难时，只要有可能，立即请求别人帮助。

9.学习期间，没做完功课，我就不会去玩。

10.面对复杂的情况，我常常举棋不定。;11.只要工作或者学习需要，没有人强迫我，我也可

以坚持一个月不看电视。

12.我有时下决心从第二天开始做事，但到了第二天，

我的劲头就没了。

13.我答应了别人的事，就不会食言。

14.如果借到一本引人入胜的小说，我在上课时也忍

不住偷偷地拿出来看。

15.即使在冬天，我也能用冷水洗脸。

16.我遇到问题犹豫不决时，很希望别人帮我作决定。

17.我订计划有一定余地，免得完不成时太被动。

18.在与人争吵时，尽管明知自己不对，也会忍不住

说一些使对方听了难受的话。

19.我决不拖延应交的作业，即使开夜车也会完成。

20.我比一般人更怕痛。;谢谢大家！