终端门店促销执行管理.pptxVIP

2025/11/28终端门店促销执行管理汇报人：XXXX

CONTENTS目录01促销前的准备02促销中的执行03促销后的评估04促销管理要点

促销前的准备01

市场调研与分析消费者需求调研通过问卷等形式，了解消费者对产品功能、价格等方面的需求，如苹果调研用户对手机续航的需求。竞争对手策略分析研究对手促销手段、价格策略，如星巴克分析瑞幸的新品优惠活动。

促销方案制定明确促销目标某鞋店促销目标是提高特定款式销量，以此制定方案吸引顾客。规划促销形式超市常用满减促销，如满200减50，刺激消费者多购物。设定促销时间服装店选节日期间促销，如国庆七天，提升销售业绩。

促销中的执行02

人员安排与培训岗位明确分工门店促销时，收银员、销售员等岗位各司其职，保障流程顺畅。专业知识培训对员工开展产品知识培训，如苹果手机特性，助其更好推销。销售技巧传授教员工运用FABE法则，像卖化妆品突出功效，提高成交率。应急处理训练模拟顾客投诉场景，让员工学会应对，维护门店良好形象。

商品陈列与展示特色堆头陈列超市常见堆头陈列促销商品，如可口可乐堆头吸引消费者目光。主题场景展示服装店按季节主题展示服装，如夏季清凉主题吸客选购。

促销活动宣传线上广告投放电商平台、社交媒体投广告，如淘宝直通车、抖音信息流，吸引顾客。线下海报张贴门店周边、社区张贴海报，像肯德基在商圈张贴新品促销海报。会员短信通知给会员发促销短信，如星巴克通知会员专属买一送一活动。

现场销售服务消费者需求调研通过问卷、访谈了解消费者需求，如苹果调研用户对新手机功能的期待。竞争对手策略分析研究对手促销手段，像肯德基分析麦当劳新品促销策略。

突发情况处理01海报张贴在门店显眼位置张贴促销海报，如麦当劳常张贴新品优惠海报。02线上推广利用社交媒体宣传，像星巴克会在微博发布促销活动信息。03传单发放在门店周边发放促销传单，屈臣氏常采用此方式吸引顾客。

促销后的评估03

销售数据统计分析特色陈列布局苹果专卖店采用简约布局，突出产品，吸引顾客目光，提升购买欲。创意展示方式乐高门店搭建模型展示，激发消费者兴趣，促进商品销售。

顾客反馈收集明确促销目标某手机店为清库存，制定提升销量30%的促销目标。确定促销方式超市常采用满减、折扣等方式吸引顾客，提升销售额。规划促销时间服装品牌在换季时开展促销，精准把握销售黄金期。

促销管理要点04

成本控制与预算管理岗位明确分工明确各岗位在促销中的职责，如收银员、导购员等，确保工作有序。专业知识培训对员工进行产品知识培训，像苹果店员熟知新品特性，更好服务顾客。销售技巧训练教授员工销售话术和技巧，如海底捞员工热情沟通促订单成交。应急处理指导培训员工应对突发状况，如商场遇顾客纠纷，冷静妥善解决问题。

流程优化与经验总结消费者需求调研通过问卷等了解消费者喜好，如苹果调研用户对新手机功能需求。竞争对手策略分析分析对手促销玩法，像星巴克关注瑞幸新品促销策略。

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