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2024“一网统管”方案商纵览

2022年3月，住房和城乡建设部发布《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》，2025年底前，城市运行管理“一网统管”体制机制基本完善，城市运行效率和风险防控能力明显增强，城市科学化、精细化、智能化治理水平大幅提升。

“一网统管”打破了传统城市管理中部门之间的信息壁垒，整合了各类分散的资源和数据。无论是交通、环境、治安还是公共服务等领域的数据，都能在统一的网络平台上汇聚。这使得城市管理者可以全面、实时地了解城市运行状态，及时发现问题，有利于提升公共服务的精准度，根据民众需求及时调整服务供给，提高市民满意度。

对于“一网统管”解决方案服务商而言，未来发展竞争将更加激烈，技术也将更加进步。随着人工智能、大数据、物联网等技术的不断进步，服务商将能够为城市打造更智能的管理系统。比如利用人工智能实现自动事件识别和预警，减少人工监控的工作量和误差。同时，“一网统管”解决方案服务商将会朝着综合化方向发展，数据安全和隐私保护也将成为重要关注点。

此外，与城市管理者的深度合作将成为常态。对于“一网统管”解决方案服务商而言，不仅要提供技术解决方案，还要与政府部门共同探索适合城市特色的治理模式，实现城市的可持续发展和高效管理。

本文根据企业公开信息，收集到国内部分提供“一网统管”方案的企业，并从中选取了3家企业结合其业务进行介绍，以便于读者对该领域有总体了解。

华为云：华为云的一网统管解决方案通过流程变革、技术支撑和线上线下协同，不断提升城市的“智治力”。同时，华为构建了支撑“一网统管”的城市治理底座，打造出了“高效处置一件事”的四大能力中心——发现中心、调度中心、处置中心和分析中心。通过运用云计算、智能连接、大数据、人工智能等核心数字能力，华为云的解决方案能够支持1000个以上城市治理类创新场景，有效降低城市事件处置时长，并提高人工智能派单的准确率。

京东云：京东云以数字底座和智能城市操作系统为基础，整合城市运行管理服务信息系统，汇聚城市数据资源。例如，在南通建成的市域治理现代化指挥中心，上线了众多创新应用，对危化品全产业链进行监控、预警和处置；在无锡，经开区一网统管平台上线后，事件处置效率大幅提升。京东云已在全国多个城市验证了其技术能力，为城市数字治理升级提供了有力支持。

数字政通：数字政通的“一网统管”解决方案以“增强数字政府效能筑牢智慧城市基础”为导向，推行城市运行“一网统管”，着力构建“一网统管全城、一网统领行业、一网统筹全域”的治理新模式，通过“机制保障+平台建设”双轮驱动，助力各地城市治理体系和治理能力现代化，赋能各地城市治理数字化变革。

在数字化浪潮席卷全球的今天，“一网统管”正在成为城市精细化管理和社会高效治理的关键模式。