2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库(完整版).docxVIP

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库(完整版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于人力资源规划的内容？()

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源招聘计划

D.人力资源培训计划

2.员工满意度调查的目的是什么？()

A.评估员工的工作能力

B.了解员工的工作满意度

C.评估员工的离职意愿

D.了解员工的工作效率

3.以下哪项不是绩效管理的关键步骤？()

A.设定绩效目标

B.绩效评估

C.绩效反馈

D.绩效改进

4.在招聘过程中，以下哪种方法最有利于全面了解应聘者？()

A.面试

B.问卷调查

C.体检

D.工作样本测试

5.以下哪项不属于员工培训的方法？()

A.在职培训

B.离职培训

C.外部培训

D.在线培训

6.以下哪项不是劳动争议调解的原则？()

A.公正原则

B.自愿原则

C.和谐原则

D.保密原则

7.以下哪项不属于劳动关系的特征？()

A.劳动关系的主体是劳动者和用人单位

B.劳动关系具有法律约束力

C.劳动关系具有经济性质

D.劳动关系具有人身依附性

8.以下哪项不是员工关系管理的目标？()

A.建立和谐的劳动关系

B.提高员工的工作满意度

C.降低员工流失率

D.提高企业竞争力

9.以下哪项不是企业人力资源规划的基本内容？()

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源招聘计划

D.人力资源绩效管理

10.以下哪项不是员工培训的方法？()

A.讲座

B.案例分析

C.外部培训

D.在线培训

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于人力资源规划的主要任务？()

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源招聘计划

D.人力资源培训计划

E.人力资源绩效管理

12.员工关系管理的目标包括哪些？()

A.建立和谐的劳动关系

B.提高员工的工作满意度

C.降低员工流失率

D.提高企业竞争力

E.促进员工个人发展

13.以下哪些是绩效评估的步骤？()

A.设定绩效目标

B.绩效收集

C.绩效分析

D.绩效反馈

E.绩效改进

14.以下哪些是员工培训的方法？()

A.在职培训

B.外部培训

C.在线培训

D.案例分析

E.讲座

15.以下哪些是劳动争议调解的原则？()

A.公正原则

B.自愿原则

C.和谐原则

D.保密原则

E.及时原则

三、填空题(共5题)

16.企业人力资源规划的首要任务是进行__。

17.员工关系管理的核心目标是__。

18.绩效管理中的__是绩效评估的基础。

19.__是员工培训中最常见的一种形式。

20.劳动争议调解的__原则要求调解过程要保密。

四、判断题(共5题)

21.人力资源规划可以完全消除企业未来人力资源的不确定性。()

A.正确B.错误

22.员工关系管理的主要目的是提高员工的离职率。()

A.正确B.错误

23.绩效管理的目标是确保员工在规定的时间内完成工作。()

A.正确B.错误

24.员工培训的主要目的是降低企业的运营成本。()

A.正确B.错误

25.劳动争议调解过程中，调解员应保持中立，不受任何一方影响。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述人力资源规划的主要步骤。

27.如何提高员工的工作满意度？

28.绩效管理中，如何进行绩效反馈？

29.在员工培训中，如何选择合适的培训方法？

30.劳动争议调解中，如何处理争议双方的意见分歧？

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库(完整版)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】人力资源规划主要包括人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源招聘计划、人力资源培训计划等内容。人力资源招聘计划属于人力资源规划的一部分。

2.【答案】B

【解析】员工满意度调查的主要目的是了解员工的工作满意度，从而为改进工作环境和工作条件提供依据。

3.【答案】A

【解析】绩效管理的关键步骤包括绩效评估、绩效反馈和绩效改进。设定绩效目标是绩效评估的前置工作。

4.【答案】A

【解析】面试是一种有效的招聘方