餐饮上半年工作总结(15篇).docVIP

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餐饮上半年工作总结(15篇)

餐饮上半年工作总结1

一、20xx年工作回顾

在过去的一年里,餐饮中心以XX发展为基础,围绕XX工作重心、通过全体员工真抓实干,餐饮管理与服务水平得到明显提高、起到后勤保障功能,取得显著成绩。

工作亮点:

(一)推动餐饮管理服务上新台阶。

深入学习,坚持质量管理体系标准实施、坚持成本控制及规章制度落实、坚持内部学习交流、外界沟通,使各项工作有序开展,确保各项工作顺利进行。

(二)加强采购、库房管理工作,严把原材料进货关。

餐饮中心始终坚持员工伙食联合采购制度,本着“卫生安全、质优价廉、资质齐全”的原则,在确保质量的前提下保证供应。一方面通过及时了解市场信息,及时利用价格差调整库存、调控进货、平抑价格,另一方面加大对原材料进库验收管理力度,完善进货验收相关规定手续,同时加大对进货的检疫监督,并通过每月公布食堂出库采购料与卡机营业额,严防私自采购,把好源头关。

(三)强化安全意识、确保无重大责任事故。

餐饮中心历来重视安全生产工作,设立了监督检查体系。对检查过程中发现的问题采取现场纠正与限期更改相结合的处理方法,为提升餐饮安全管理水平和服务水平提供了有力保障。

1、认真落实消防安全工作,通过组织消防培训与演练,强化员工安全责任意识,同时设立专门安全检查员负责随时检查各项电器,燃气设备运行情况,确保安全生产无重大责任事故发生。

2、认真落实量化分级管理工作,认真落实量化分级管理制度,在确保A级食堂的基础上为不断提高员工综合素质,通过卫生知识培训,制定了专项检查标准,安排食堂管理员每天对食品加工制作全过程进行监督检查,并将检查结果公布奖罚结果。

(四)面向全厂职工家属,做好管理与服务工作。

餐饮中心以形成以职工基本伙食为主,以地方特色为辅的多品种、多档次经营管理模式不断探索餐饮管理新概念,力求满足职工家属的饮食要求。

1、加大设备设施的更新改造,今年先后为食堂增设了大锅灶工台,更新了抽烟机部分零件。

2、组织技术骨干外出学习、通过外出学习,不仅提高了饭菜品味,也降低了接待成本。

3、加强与职工沟通,我们通过征求意见,参与送餐方式及时了解员工对餐饮中心工作的满意度及时要求建立起畅通的沟通渠道。

(五)全力以赴完成检修、抢修、抢险后勤服务保障工作。

20xx年我厂检修、抢修任务非常重,我中心按照厂里的统一安排部署,及早准备,制订了检修、抢修期间人员供餐方案,按需适时调整就餐花样,及时调整相关人员作息时间,全体工作人员加班加点,不辞辛劳,保证了检修、抢修人员的用餐,先后出动送餐车次百余次,及时的将可口的饭菜送到战斗在一线的指战员手中。为我厂圆满完成检修、抢修任务了做出了应有的.贡献。

二、工作成绩和经验

(一)遇到问题积极应对,克服困难、圆满完成任务。

1、为职工家属提供服务保障的实践,为今后提供大型活动餐饮服务保障,应对各种突发发事件奠定了牢固基础。

2、认真落实厂里办好职工食堂的相关要求、全力做好管理工作、为全厂职工提供良好的就餐环境,充分体现心系全厂员工,为职工家属服务的思想。

3、认真落实好卫生部分级量化管理工作、通过不懈努力克服困难,确保我单位A级店的食品卫生安全。在药品食品管理部门多次监督检查中未出现重大问题,未发生食品安全责任事故、并完成了餐饮升级的工作。

(二)探索新的管理经营理念

1、齐抓共管是搞好餐饮服务的重要环节,餐饮中心的正常运行得到了洛川食品药品管理局、厂领导、厂主管部门的高度重视和指导关心才得以确保食品安全卫生,防止食物中毒事件发生,关键在于制度的执行力与落实。

2、加强对外交流,我餐饮中心在半年的工作中取得了有成效的成绩,特别是员工就餐得到了一致好评,也受到了兄弟单位同行的关注,先后有多家单位来参观考察,从管理服务到成本核算等方面进行交流学习,从中我们也学到了许多先进的管理方法和理念,促进了我单位的服务工作的持续改进。

餐饮上半年工作总结2

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结。

一、日常管理工作

认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

二、管理工作中的一点体会

经过近两年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折

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