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产品销售合同协议（2025年退换货规则）

甲方（卖方）：[卖方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[卖方详细地址]

联系电话：[卖方联系电话]

统一社会信用代码/注册号：[卖方统一社会信用代码/注册号]

乙方（买方）：[买方姓名/公司全称]

地址：[买方详细地址]

联系电话：[买方联系电话]

身份证号/统一社会信用代码/注册号：[买方身份证号/统一社会信用代码/注册号]

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方购买甲方产品事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条产品信息

1.1甲方同意向乙方销售以下产品：

产品名称：[产品具体名称]

产品型号/规格：[产品具体型号/规格]

数量：[产品具体数量]

单价：人民币[金额]元（大写：[金额大写]元整）

总金额：人民币[总金额]元（大写：[总金额大写]元整）

1.2产品详细描述、规格、参数、质量标准等以甲方产品页面展示、双方确认的书面文件或样品为准。

第二条交付与运输

2.1交付方式：甲方负责将产品送达乙方指定地点（[乙方指定交付地址]），或乙方自提（自提时间：[自提时间]，自提地点：[自提地点]）。

2.2运输方式：[具体运输方式，如快递、物流等]。

2.3运输费用：由[甲方/乙方]承担。

2.4风险转移：产品毁损、灭失的风险自[产品交付时/货物交由第一承运人时]起由乙方承担。

2.5验收：乙方应在收到产品后[具体天数，如3]个工作日内进行验收。验收合格，乙方应签署验收确认书；验收不合格，乙方应在收到产品后[具体天数，如2]个工作日内书面通知甲方，并说明理由和提供相应证明。乙方未在规定时间内提出异议的，视为验收合格。

第三条付款方式与时间

3.1付款方式：乙方应通过[具体付款方式，如银行转账、在线支付等]向甲方支付合同总金额。

3.2付款时间：乙方应于本合同签订后[具体天数，如5]个工作日内完成付款。

3.3付款账户信息：

开户名：[甲方账户名]

开户行：[甲方开户银行]

账号：[甲方银行账号]

3.4甲方在收到乙方全额付款后[具体天数，如3]个工作日内完成产品交付。

第四条2025年退换货规则

4.1适用范围：本规则适用于本合同项下销售的[产品具体名称或型号范围]产品，自产品交付给乙方之日起至2025年12月31日止。法律法规另有规定的，从其规定。

4.2不适用范围：

a)定制产品；

b)已使用导致产品价值明显降低、损坏或无法恢复原状的；

c)存在非产品本身质量原因的污损、损坏；

d)易耗品或具有消耗性的产品；

e)超过法定保修期限的产品；

f)因乙方保管不当导致的产品质量问题；

g)其他根据产品性质不适用退换货的情形。

4.3退换货原因：

a)产品存在《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的质量问题，如存在制造缺陷、与描述不符等；

b)乙方在收到产品后7日内，非因产品质量问题，仅因个人原因改变主意要求退货（适用于符合“七日无理由退货”条件的商品）。

4.4退换货申请：

a)申请方式：乙方需通过书面形式（邮件或快递）向甲方提出退换货申请，并说明退换货原因，同时附上购买凭证及必要的证明材料（如产品照片、视频等）。

b)申请时限：因质量问题申请退换货，应在发现或得知问题后[具体时限，如24]小时内通知甲方；因个人原因申请无理由退货，应在收到产品后7日内提出。

c)证明材料：根据退换货原因，提供发票、订单截图、产品照片或视频等。

4.5检验与核实：

a)甲方在收到乙方退回的产品及申请材料后[具体天数，如5]个工作日内进行检验，并将检验结果书面通知乙方。

b)甲方有权对退回产品进行检验，以确认退换货原因是否符合约定。检验产生的合理费用由[因质量问题由甲方承担，因其他原因由乙方承担]承担。

4.6退货流程：

a)乙方承担退货运费，除非是因甲方产品存在质量问题，甲方承担退货运费。

b)甲方确认收到合格退货后，应在[具体天数，如7]个工作日内将款项退还给乙方。退款方式为原路退回或双方协商的其他方式。

c)退款金额为合同总金额扣除可能产生的运费、折旧费（如适用）等。

4.7换货流程：

a)如需换货，乙方应先退回原产品，甲方检验合格后办理退款。之后，甲方负责寄送新产品给乙方，运费由[双方协商确定，如甲方承担/乙方承担/根据情况确定]承担。

b)换货流程中产生的其他费用，由[责任方承担]。

4.8特殊情