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产品需求文档编写指南模板（通用版）
一、指南概述与核心价值
产品需求文档（ProductRequirementDocument，简称PRD）是连接产品、研发、测试、运营等跨部门团队的核心载体，是保证产品目标一致、需求落地准确的关键依据。本指南旨在提供一套通用的PRD编写框架与规范，适用于互联网、软件、硬件、服务等多行业场景，帮助产品经理系统梳理需求、清晰传递信息，从源头减少沟通成本与项目风险，推动产品高效落地。
二、指南应用场景与适用对象
（一）典型应用场景
新产品立项：从0到1定义产品时，需通过PRD明确产品定位、核心功能与目标用户，为研发团队提供开发依据。
现有功能迭代：针对产品优化或新增功能时，需通过PRD细化需求细节，保证迭代方向与业务目标一致。
跨部门协作对齐：当产品涉及设计、研发、测试、运营等多团队协作时，PRD作为统一需求基准，避免理解偏差。
项目验收与复盘：PRD中的验收标准可作为测试团队验收依据，同时也是项目复盘时衡量需求实现效果的重要参考。
（二）适用对象
产品经理：需求梳理与文档撰写的主要责任人；
研发团队：通过PRD理解功能逻辑与技术实现需求；
测试团队：依据PRD制定测试用例与验收标准；
运营/市场团队：通过PRD知晓产品功能，制定推广与运营策略；
项目负责人/管理层：通过PRD把控项目范围与目标一致性。
三、产品需求文档编写全流程
（一）阶段一：需求背景与目标梳理
目标：明确“为什么要做这个需求”，保证需求与业务目标或用户价值强相关。
操作步骤：
明确需求来源
记录需求触发原因，如：用户反馈（某功能使用率低、投诉集中）、业务目标（提升GMV、降低用户流失率）、市场变化（竞品推出新功能、政策法规调整）、技术优化（系统功能瓶颈、架构升级）等。
示例：“根据用户调研数据，当前30%的老年用户反映‘字体太小看不清’，需优化字体设置功能，提升老年用户使用体验。”
定义核心目标
目标需符合SMART原则（具体、可衡量、可实现、相关性、时限性），避免模糊表述。
示例：“通过新增‘字体大小调节’功能（支持3档调节），目标在2个月内使老年用户页面停留时长提升20%，相关操作投诉率降低50%。”
（二）阶段二：需求分析与优先级排序
目标：明确“需求要解决什么问题”，筛选出高价值需求，明确开发优先级。
操作步骤：
用户与场景分析
描述目标用户画像（年龄、职业、使用习惯、痛点等），明确需求在具体场景下的应用流程。
示例：“目标用户：60岁以上老年用户，习惯使用大字体，视力较弱；使用场景：在‘新闻资讯’模块阅读文章时，需通过设置放大字体。”
需求拆解与功能边界
将大需求拆解为可独立实现的功能模块，明确功能边界（哪些做、哪些不做）。
示例：“字体设置功能拆解为：①字体大小调节按钮（小/中/大三档）；②字体设置记忆功能（用户选择后下次登录生效）；边界：暂不支持自定义字体颜色，本次迭代不涉及夜间模式字体适配。”
优先级排序
采用优先级评估模型（如RICE模型：Reach覆盖用户、Impact影响力、Confidence信心度、Effort投入成本；或MoSCoW法则：Musthave必须有、Shouldhave应该有、Couldhave可以有、Won’thave这次不做）。
示例（MoSCoW法则）：“Musthave：字体大小调节按钮（核心功能，无此功能需求无意义）；Shouldhave：字体设置记忆功能（提升用户体验，开发成本低）；Couldhave：夜间模式字体适配（优化体验，但非本次迭代重点）；Won’thave：自定义字体颜色（需设计资源投入，优先级低）。”
（三）阶段三：PRD文档结构化撰写
目标：清晰、完整地传递需求细节，保证各团队无理解偏差。
操作步骤：
文档基本信息
包含文档版本、修订日期、作者、审核人、文档状态（草稿/评审中/已定稿/已归档）等，便于追溯与管理。
需求背景与目标
概述需求来源、核心目标及预期价值，与阶段一内容呼应，让读者快速理解需求价值。
用户画像与场景分析
详细描述目标用户特征、使用场景及核心痛点，可配用户画像图、场景故事板辅助说明。
功能需求详细说明
按模块拆分功能，每个功能包含：功能名称、功能描述、用户故事、业务规则、交互流程、界面原型（或线框图）等。
示例（功能模块说明）：
功能名称：字体大小调节
功能描述：用户可在“设置-通用”页面选择字体大小（小/中/大），设置后立即生效并记忆。
用户故事：作为一名老年用户，我希望能在阅读时放大字体，这样能更清楚地看到内容。
业务规则：①小号字体对应14px，中号18px，大号22px；②设置后存储在用户本地，下次登录自动应用；③仅对“新闻资讯”“小说阅读”等文本类模块生效，图片类模块不适用。
交互流程：用户进入“设置”
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