2025年房地产经纪人之职业导论通关提分题库(考点梳理).docxVIP

2025年房地产经纪人之职业导论通关提分题库(考点梳理)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人的职业资格证书是由哪个机构颁发的？()

A.住房和城乡建设部

B.中国房地产估价师与房地产经纪人学会

C.各省住房和城乡建设厅

D.国家发展和改革委员会

2.房地产经纪人职业道德的基本要求不包括以下哪项？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.追求个人利益最大化

D.维护行业利益

3.房地产经纪人在与客户签订服务合同时，以下哪项内容不属于合同必备条款？()

A.双方基本信息

B.服务内容

C.服务费用

D.客户的隐私信息

4.以下哪项不属于房地产经纪人的主要服务内容？()

A.房地产买卖代理

B.房地产租赁代理

C.房地产投资咨询

D.房地产司法鉴定

5.房地产经纪人在为客户提供咨询服务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.坦诚告知客户市场行情

B.建议客户选择合适的房产

C.向客户隐瞒房屋的瑕疵

D.为客户提供专业建议

6.房地产经纪人在进行房源推广时，以下哪种方式是不合适的？()

A.真实宣传房源优势

B.恶意诋毁竞争对手

C.客观展示房源信息

D.站在客户角度推荐房源

7.房地产经纪人在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.积极听取客户意见

B.谨慎处理客户诉求

C.拒绝接受客户投诉

D.及时解决问题

8.房地产经纪人在进行房地产评估时，以下哪种方法是不科学的？()

A.市场比较法

B.收益法

C.成本法

D.随意估计法

9.房地产经纪人应当遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国合同法》

B.《中华人民共和国房地产管理法》

C.《中华人民共和国城市房地产管理法》

D.以上所有

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人在提供服务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户隐私

C.公平竞争

D.追求个人利益最大化

E.及时沟通

11.在签订房地产经纪合同时，以下哪些条款是必须包含的？()

A.双方基本信息

B.服务内容

C.服务费用

D.争议解决方式

E.合同解除条件

12.房地产经纪人进行市场调研时，通常采用哪些方法？()

A.市场调查问卷

B.竞品分析

C.数据分析

D.亲身考察

E.咨询行业专家

13.房地产经纪人在处理客户投诉时，应当注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时回应，不回避问题

C.主动承担责任，不推诿

D.私下解决问题，避免影响他人

E.公正处理，不偏袒任何一方

14.房地产经纪人在推广房源时，以下哪些策略是有效的？()

A.突出房源优势，真实宣传

B.制作精美的房源宣传资料

C.利用互联网平台进行推广

D.举办看房活动，吸引潜在客户

E.故意夸大房源信息，吸引客户

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪人进行房源推广时，应首先了解的是房源的哪些基本属性？

16.在签订房地产经纪合同时，合同期限一般不应超过多少年？

17.房地产经纪人职业道德的核心是？

18.房地产经纪人在面对客户时，应遵守的黄金法则是？

19.房地产经纪人在进行房地产评估时，应遵循的原则是？

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人在签约前必须向客户明确告知服务费用的收费标准。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪人可以通过不正当手段获取竞争对手的房源信息。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人可以接受任何形式的佣金支付。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪合同一旦签订，双方就无权单方面解除合同。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人在为客户提供服务时，可以不透露自己的职业身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.房地产经纪人在进行市场调研时，如何确保调研数据的准确性和可靠性？

26.在房地产交易过程中，如果出现纠纷，房地产经纪人应如何处理？

27.房地产经纪人在面对不同类型的客户时，应如何调整自己的服务策略？

28.房地产经纪人在推广房源时，如何避免过度包装和虚假宣传？

29.房地产经纪人在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

2025年房地产经