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2025年度青海省招聘社区工作者考试题(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，以下哪项不属于其职责范围？()

A.组织社区文化活动

B.协调处理邻里纠纷

C.直接负责社区经济建设

D.推动社区居民自治

2.以下哪项不是社区工作者在居民服务中应该遵循的原则？()

A.公正公平

B.服务至上

C.贪污受贿

D.诚信友善

3.社区工作者在组织社区活动时，如何提高居民的参与度？()

A.单方面决定活动内容

B.与居民共同商讨确定活动方案

C.强制居民参加活动

D.忽视居民的意见

4.社区工作者在处理居民矛盾时应如何做？()

A.忽略矛盾，不予理会

B.公正中立，积极调解

C.偏袒一方，加剧矛盾

D.推脱责任，避免介入

5.社区工作者在宣传政策时，以下哪种方法最为有效？()

A.单向传播，强制接受

B.结合实际案例，生动讲解

C.简单重复政策内容

D.忽视居民疑问，直接宣讲

6.社区工作者在开展工作时，遇到居民不理解政策的情况，应如何处理？()

A.强制执行，不予解释

B.耐心解释，寻求理解

C.忽视问题，等待时间解决

D.指责居民，强行通过

7.社区工作者在推动社区自治时，以下哪种做法是正确的？()

A.单方面决定自治事务

B.与居民代表共同协商决策

C.强迫居民接受自治规则

D.不参与自治事务管理

8.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种态度最合适？()

A.稳重冷静，迅速应对

B.惊慌失措，无所作为

C.被动等待，求助上级

D.争功邀赏，显示自己

二、多选题(共5题)

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.坚持公平公正，不偏袒任何一方

B.积极与居民沟通，了解居民需求

C.利用职务之便谋取个人私利

D.尊重居民意愿，维护居民权益

10.以下哪些措施有助于提升社区居民的生活质量？()

A.组织社区文化活动，丰富居民生活

B.加强社区环境治理，改善居住条件

C.开展社区教育培训，提高居民素质

D.增加社区设施投入，满足居民需求

11.社区工作者在处理社区纠纷时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平，依法处理

B.尊重当事人，保护隐私

C.及时有效，防止矛盾激化

D.积极调解，促进和谐

12.社区工作者在推动社区自治过程中，应具备哪些能力？()

A.组织协调能力

B.沟通表达能力

C.创新思维能力

D.法律法规知识

13.以下哪些因素会影响社区工作的开展？()

A.社区居民的文化背景

B.社区基础设施的状况

C.社区组织的完善程度

D.社会政策的变化

三、填空题(共5题)

14.社区工作者在服务居民时，应当坚持以人民为中心的发展思想，维护居民的合法权益，保障居民的______。

15.社区工作者在组织社区活动时，应注重发挥居民的主体作用，鼓励居民参与社区事务的______。

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应当坚持______原则，以事实为依据，依法依规处理。

17.社区工作者在开展工作时，应当积极宣传党的______，推动社区居民自治。

18.社区工作者在服务过程中，应注重培养居民的______，提高居民的自我管理能力。

四、判断题(共5题)

19.社区工作者在开展工作时，可以接受任何形式的赞助，只要不违反法律法规。()

A.正确B.错误

20.社区工作者在处理居民投诉时，可以不进行详细记录，因为这是个人行为。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以自行决定活动内容，无需征求居民意见。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在推动社区自治时，可以完全按照自己的意愿制定自治规则。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在服务居民时，应当保护居民的隐私，不泄露个人信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡工作效率与居民满意度之间的关系？

25.社区工作者在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

26.社区工作者在推动社区自治过程中，如何激发居民的参与热情？

27.社区工作者在服务居民时，如何应对居民的不合理诉求？

28.社区工作者在开展社区工作时，如何促进社区和谐稳定？