2025年安徽省邮政行业职业技能大赛(快递员赛项)备赛试题库(含答案).docxVIP

2025年安徽省邮政行业职业技能大赛(快递员赛项)备赛试题库(含答案)

一、单项选择题（每题1分，共40分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.根据《邮政法》，快递企业收寄快件时应当场验视内件，拒绝验视的（）。

A.可酌情收寄B.应要求用户签字免责后收寄C.一律不得收寄D.可做限重收寄

答案：C

2.安徽省地方标准DB34/T定，同城快递服务时限不超过（）小时。

A.12B.24C.36D.48

答案：B

3.使用蓝牙便携式打印机补打电子面单时，首要确认的是（）。

A.面单尺寸B.蓝牙名称与终端匹配C.打印浓度D.打印纸重量

答案：B

4.快递员在小区智能柜投件时，系统提示“格口故障”，正确处理顺序是（）。

①报修运维②更换柜门③人工二次投递④记录异常

A.④①③B.①④③C.③①④D.④③①

答案：A

5.收寄一件实际重量2.1kg、体积重量3.5kg的快件，计费重量应为（）。

A.2.1kgB.2.5kgC.3.0kgD.3.5kg

答案：D

6.国家邮政局规定，快递营业场所灭火器的配置标准为每（）㎡至少1具4kg手提式干粉灭火器。

A.30B.50C.75D.100

答案：B

7.末端网点“三合一”场所整改中，“三合一”是指（）。

A.收寄、投递、客服合一B.经营、仓储、住宿合一

C.人、车、货合一D.客服、分拣、运输合一

答案：B

8.快递员在雨雪天气驾驶电动三轮车，制动距离通常是干燥路面的（）倍。

A.1.2B.1.5C.2.0D.2.5

答案：C

9.使用PDA扫描出现“运单号不存在”，最不可能的原因是（）。

A.面单印刷缺陷B.系统时钟错误C.网络延迟D.运单未激活

答案：B

10.客户来电要求更改到付金额，快递员在系统“到付改单”模块中需上传的凭证是（）。

A.通话录音B.短信截图C.手持签字确认单D.现场照片

答案：C

11.安徽省交通新规，电动三轮车在机动车道行驶最高时速不得超过（）km/h。

A.15B.20C.25D.30

答案：B

12.收寄国际文件类快件时，海关申报价值超过（）美元必须随附商业发票。

A.50B.100C.200D.500

答案：B

13.网点晨会“三查三看”中，“三查”不包括（）。

A.查仪容B.查证件C.查车辆D.查灭火器

答案：D

14.快递员发现快件内件为疑似毒品，应第一时间拨打（）报警。

A.95110B.110C.12305D.12315

答案：B

15.使用智能穿戴设备“手环签收”时，需确认手环与收件人手机（）一致。

A.蓝牙MAC地址B.身份证号C.微信步数D.健康码

答案：A

16.快件保价5000元，保价费率为1%，运输中完全损毁，应赔偿（）元。

A.5000B.保价费50C.运费的3倍D.5000+运费

答案：A

17.快递员在写字楼高峰期使用“云梯”小程序预约电梯，最早可提前（）分钟。

A.5B.10C.15D.30

答案：C

18.绿色包装“9218”工程中，“9”代表（）。

A.90%网点设置回收箱B.9成电商件不再二次包装

C.9种可循环袋D.9天回收循环

答案：B

19.快递员在收寄锂电池快件时，必须在外包装粘贴（）标签。

A.向上B.易碎C.第九类危险品D.温度限制

答案：C

20.网点发生火情，使用灭火器“提拔握压”中“握”是指（）。

A.握住喷管B.握住压力表C.握住保险销D.握住瓶底

答案：A

21.客户投诉“未按名址投递”，快递员需提供的最核心证据是（）。

A.通话清单B.签收底单C.监控截图D.派件轨迹

答案：D

22.快递员在APP“皖邮安”自查自纠模块上传车辆照片，要求角度为（）。

A.30°斜前B.正前C.正后D.4