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2025年安徽省邮政行业职业技能大赛(快递员赛项)备赛试题库(含答案)
一、单项选择题(每题1分,共40分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)
1.根据《邮政法》,快递企业收寄快件时应当场验视内件,拒绝验视的()。
A.可酌情收寄B.应要求用户签字免责后收寄C.一律不得收寄D.可做限重收寄
答案:C
2.安徽省地方标准DB34/T定,同城快递服务时限不超过()小时。
A.12B.24C.36D.48
答案:B
3.使用蓝牙便携式打印机补打电子面单时,首要确认的是()。
A.面单尺寸B.蓝牙名称与终端匹配C.打印浓度D.打印纸重量
答案:B
4.快递员在小区智能柜投件时,系统提示“格口故障”,正确处理顺序是()。
①报修运维②更换柜门③人工二次投递④记录异常
A.④①③B.①④③C.③①④D.④③①
答案:A
5.收寄一件实际重量2.1kg、体积重量3.5kg的快件,计费重量应为()。
A.2.1kgB.2.5kgC.3.0kgD.3.5kg
答案:D
6.国家邮政局规定,快递营业场所灭火器的配置标准为每()㎡至少1具4kg手提式干粉灭火器。
A.30B.50C.75D.100
答案:B
7.末端网点“三合一”场所整改中,“三合一”是指()。
A.收寄、投递、客服合一B.经营、仓储、住宿合一
C.人、车、货合一D.客服、分拣、运输合一
答案:B
8.快递员在雨雪天气驾驶电动三轮车,制动距离通常是干燥路面的()倍。
A.1.2B.1.5C.2.0D.2.5
答案:C
9.使用PDA扫描出现“运单号不存在”,最不可能的原因是()。
A.面单印刷缺陷B.系统时钟错误C.网络延迟D.运单未激活
答案:B
10.客户来电要求更改到付金额,快递员在系统“到付改单”模块中需上传的凭证是()。
A.通话录音B.短信截图C.手持签字确认单D.现场照片
答案:C
11.安徽省交通新规,电动三轮车在机动车道行驶最高时速不得超过()km/h。
A.15B.20C.25D.30
答案:B
12.收寄国际文件类快件时,海关申报价值超过()美元必须随附商业发票。
A.50B.100C.200D.500
答案:B
13.网点晨会“三查三看”中,“三查”不包括()。
A.查仪容B.查证件C.查车辆D.查灭火器
答案:D
14.快递员发现快件内件为疑似毒品,应第一时间拨打()报警。
A.95110B.110C.12305D.12315
答案:B
15.使用智能穿戴设备“手环签收”时,需确认手环与收件人手机()一致。
A.蓝牙MAC地址B.身份证号C.微信步数D.健康码
答案:A
16.快件保价5000元,保价费率为1%,运输中完全损毁,应赔偿()元。
A.5000B.保价费50C.运费的3倍D.5000+运费
答案:A
17.快递员在写字楼高峰期使用“云梯”小程序预约电梯,最早可提前()分钟。
A.5B.10C.15D.30
答案:C
18.绿色包装“9218”工程中,“9”代表()。
A.90%网点设置回收箱B.9成电商件不再二次包装
C.9种可循环袋D.9天回收循环
答案:B
19.快递员在收寄锂电池快件时,必须在外包装粘贴()标签。
A.向上B.易碎C.第九类危险品D.温度限制
答案:C
20.网点发生火情,使用灭火器“提拔握压”中“握”是指()。
A.握住喷管B.握住压力表C.握住保险销D.握住瓶底
答案:A
21.客户投诉“未按名址投递”,快递员需提供的最核心证据是()。
A.通话清单B.签收底单C.监控截图D.派件轨迹
答案:D
22.快递员在APP“皖邮安”自查自纠模块上传车辆照片,要求角度为()。
A.30°斜前B.正前C.正后D.4
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