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2025年农村信用社招聘考试（柜员）历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在办理现金收款业务时，柜员应遵循的正确操作流程是：

A．先记账，后收款

B．先收款，后记账

C．边收款边记账

D．先记账，后清点

2、客户持非本人银行卡要求支取现金，柜员应如何处理？

A．拒绝办理

B．核对持卡人身份证件后办理

C．要求提供双方身份证件即可办理

D．联系开户人确认后办理

3、下列哪项不属于柜员日常营业前的准备工作？

A．检查监控设备运行情况

B．签到系统并领取尾箱

C．清点现金并核对账实

D．办理客户挂失业务

4、客户办理大额现金支取业务时，柜员应重点审查的内容是？

A．客户信用记录

B．账户开户时间

C．是否履行预约登记和审批手续

D．客户职业信息

5、以下关于“假币收缴”操作的说法，正确的是？

A．可由一名柜员单独完成

B．可在客户视线外进行

C．应加盖“假币”戳记并出具凭证

D．客户拒绝签字可不予收缴

6、单位银行结算账户自开立之日起，多长时间后方可办理付款业务？

A．当日

B．1个工作日

C．3个工作日

D．5个工作日

7、柜员发现账款不符时，正确的处理方式是？

A．自行垫付短款

B．隐瞒不报，等待自动平账

C．立即报告主管并查找原因

D．用长款弥补短款

8、客户身份识别的基本原则是？

A．了解客户的收入来源

B．了解你的客户（KYC）

C．记录客户联系方式

D．保存客户照片

9、银行汇票的提示付款期限为自出票日起最长不超过？

A．10天

B．1个月

C．2个月

D．6个月

10、柜员临时离岗时，正确的操作是？

A．将现金留在桌面上

B．退出系统或锁屏，尾箱加锁

C．告知客户稍等即可

D．由同事代为接待客户

11、在办理现金收款业务时，应遵循的原则是：

A．先记账后收款

B．先收款后记账

C．收付款同时进行

D．先付款后记账

12、客户持异地农村信用社存折前来办理取款业务，可通过以下哪种系统实现通存通兑？

A．大额支付系统

B．小额支付系统

C．农信银支付清算系统

D．银联跨行交易系统

13、下列哪项不属于柜员日常营业前的准备工作？

A．检查监控设备运行情况

B．签到核心业务系统

C．清点尾箱现金并核对账目

D．办理客户挂失业务

14、单位银行结算账户自正式开立之日起，几个工作日后方可办理付款业务？

A．1个工作日

B．2个工作日

C．3个工作日

D．当日即可办理

15、柜员在办理业务时发现假币，应如何处理？

A．退还客户并提醒注意

B．当场收缴并加盖“假币”戳记

C．直接没收不需告知

D．交由客户自行处理

16、下列哪种账户可用于支取现金？

A．一般存款账户

B．专用存款账户

C．基本存款账户

D．注册验资账户

17、客户身份识别制度的核心原则是：

A．了解你的客户

B．服务至上

C．效率优先

D．风险自担

18、银行汇票的提示付款期限为自出票日起：

A．10天

B．1个月

C．3个月

D．6个月

19、柜员临时离岗时，应如何处理操作终端？

A．关闭显示器即可

B．交由同事代管

C．签退系统或锁屏

D．保持登录状态

20、大额交易报告的标准之一是：自然人客户银行账户与其他账户发生当日单笔或累计交易人民币多少万元以上的款项划转？

A．20万元

B．50万元

C．100万元

D．200万元

21、在办理现金收款业务时，柜员应遵循的操作原则是（）。

A．先记账，后收款

B．先收款，后记账

C．收款与记账同时进行

D．先付款，后记账

22、客户持异地农村信用社存折前来取款，柜员应通过以下哪个系统办理？

A．大额支付系统

B．小额支付系统

C．农信银支付清算系统

D．银联跨行交易系统

23、以下哪项不属于柜员日常营业前的准备工作？

A．检查监控设备运行情况

B．签到核心业务系统

C．清点尾箱现金并核对账实

D．办理客户挂失业务

24、单位客户开立基本存款账户，须经哪个机构核准？

A．银保监会

B．中国人民银行

C．开户银行总行

D．工商行政管理部门

25、柜员在办理转账业务时发现系统提示“账户状态异常”，首先应（）。

A．直接拒绝客户

B．告知客户联系客户经理

C．查询账户状态原因

D．自行修改账户状态

26、以下哪类凭证属于重要空白凭证？

A．进账单

B．现金缴款单

C．支票

D．业务凭证打印纸

27、客户身份证件过期超过90天，银行应对账户采取的措施是（）。