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电大社交礼仪试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.在正式场合中，男士着装的三个基本要素不包括（）

A.西装外套B.衬衫C.领带D.运动鞋

【答案】D

【解析】正式场合男士着装通常要求西装外套、衬衫和领带，运动鞋不符合正式要求。

2.介绍时，若介绍人是长辈向晚辈介绍，正确的顺序是（）

A.先介绍晚辈B.先介绍长辈C.同时介绍D.看情况而定

【答案】A

【解析】介绍时遵循尊者优先知情原则，先介绍晚辈。

3.餐桌上，将刀叉放在盘子上表示（）

A.用餐结束B.暂时休息C.继续用餐D.需要服务员

【答案】A

【解析】刀叉交叉放在盘子上呈倒V形表示用餐结束。

4.在社交场合中，以下哪种握手方式是不恰当的？（）

A.目光接触B.微笑C.用力过猛D.握手时间3-5秒

【答案】C

【解析】握手时用力过猛会显得不礼貌。

5.发送电子邮件时，主题栏应（）

A.空着B.填写无关内容C.简洁明了D.使用特殊符号

【答案】C

【解析】电子邮件主题应简洁明了，方便收件人快速了解邮件内容。

6.在正式场合中，女士佩戴的首饰不宜过多，一般不超过（）

A.两件B.三件C.四件D.五件

【答案】B

【解析】女士佩戴的首饰不宜过多，一般不超过三件。

7.打电话时，若需转接他人，正确的说法是（）

A.请稍等，我马上转接B.你找谁？C.需要我帮忙吗？D.请告诉我他的号码

【答案】A

【解析】转接电话时，应礼貌告知对方稍等，并立即转接。

8.在社交场合中，以下哪种姿态是不礼貌的？（）

A.坐姿端正B.双手交叉C.目光接触D.微笑

【答案】B

【解析】双手交叉可能显得封闭或不礼貌。

9.发送短信时，以下哪种称呼是不恰当的？（）

A.您好B.亲爱的C.朋友D.老总

【答案】D

【解析】老总过于随意，不适合正式短信。

10.在正式场合中，女士穿的高跟鞋高度一般不超过（）

A.5厘米B.7厘米C.9厘米D.11厘米

【答案】C

【解析】女士穿的高跟鞋高度一般不超过9厘米。

11.介绍时，若介绍人是平辈向对方介绍，正确的顺序是（）

A.先介绍自己B.先介绍对方C.同时介绍D.看情况而定

【答案】B

【解析】介绍时遵循尊者优先知情原则，先介绍对方。

12.在餐桌上，将刀叉横放在盘子上表示（）

A.用餐结束B.暂时休息C.继续用餐D.需要服务员

【答案】B

【解析】刀叉横放在盘子上表示暂时休息。

13.发送电子邮件时，正文开头应（）

A.直接进入主题B.空行C.问候语D.特殊符号

【答案】C

【解析】电子邮件正文开头应使用问候语，如您好。

14.在正式场合中，男士佩戴的领带长度一般为（）

A.30厘米B.35厘米C.40厘米D.45厘米

【答案】C

【解析】男士佩戴的领带长度一般为40厘米。

15.打电话时，若对方挂断，正确的做法是（）

A.立即再拨B.等待5分钟再拨C.立即道歉并再拨D.不再拨

【答案】B

【解析】打电话时若对方挂断，应等待5分钟再拨。

16.在社交场合中，以下哪种行为是不礼貌的？（）

A.坐姿端正B.随意摆弄头发C.目光接触D.微笑

【答案】B

【解析】随意摆弄头发可能显得不专注或不礼貌。

17.发送短信时，以下哪种结尾是不恰当的？（）

A.祝好B.再见C.拜拜D.晚安

【答案】C

【解析】拜拜过于随意，不适合正式短信。

18.在正式场合中，女士佩戴的首饰不宜过多，一般不超过（）

A.两件B.三件C.四件D.五件

【答案】B

【解析】女士佩戴的首饰不宜过多，一般不超过三件。

19.打电话时，若需转接他人，正确的说法是（）

A.请稍等，我马上转接B.你找谁？C.需要我帮忙吗？D.请告诉我他的号码

【答案】A

【解析】转接电话时，应礼貌告知对方稍等，并立即转接。

20.在社交场合中，以下哪种姿态是不礼貌的？（）

A.坐姿端正B.双手交叉C.目光接触D.微笑

【答案】B

【解析】双手交叉可能显得封闭或不礼貌。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于正式场合的着装要求？（）

A.西装外套B.衬衫C.领带D.运动鞋E.袜子

【答案】A、B、C、E

【解析】正式场合男士着装通常要求西装外套、衬衫、领带和袜子，运动鞋不符合正式要求。

2.介绍时，以下哪些是正确的做法？（）

A.先介绍长辈B.先介绍晚辈C.目光接触D.微笑E.握手

【答案】B、C、D

【解析】介绍时遵循尊者优先知情原则，先介绍晚辈，并保持目光接触和微笑。

3.在餐桌上，以下哪些是正确的做法？（）

A.刀叉交叉放在盘子上B.刀叉横放在盘子上C.将刀叉放在盘子上D.将刀叉放在桌上E.将刀叉插在食物上

【答案】B、C

【解析】刀叉横放在盘子上表示暂时休息，刀叉交叉放在盘子上表示用餐结束。

4.发送电子邮件时，以下哪些是正确的做法？（）

A.主题简洁明了B.正文开头使用问候语C.空行D.使用特殊符号