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从成本到价值:重新定义A
DM人工智能
随着技术对企业的日益重要,首席信息官的作用发生了演变——他
们现在必须像穿科技连帽衫一样,自在地穿着商务西装。他们能够
在商业和技术之间轻松切换,管理不断变化的技术格局,同时推动
各个业务部门进行变革。他们思考技术并引入新技术,但目的是为
了解决商业挑战。人们日益关注使用人工智能来解决各种商业挑战
,这使得这个问题更加突出。
根据CIO.com的2025CIO年度调查,超过25%的CIO受访者将
提升IT运营、使IT计划与组织目标保持一致、成本管理和培养业
务创新作为其当前角色中的主要关注领域。
此外,据最近一项调查,80%的组织自2023年以来已增加对生成
式人工智能(GenAI)的投资。毕尔巴鄂研究机构报告公司视人
工智能为一种工具,用以改变跨业务部门的工作方式,其好处包括
提高生产力、提升客户服务以及增加销售额。
然而,企业采用人工智能并非像为大型语言模型(LLM)编写提示那
么简单。管理支持人工智能所需的基础技术格局复杂且昂贵
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