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休闲中心会员管理制度

休闲中心会员管理制度

（一）会员等级体系与权益差异化设计

休闲中心会员管理制度的基础是构建多层级会员体系，通过差异化权益满足不同客户群体的需求。会员等级通常分为普通会员、银卡会员、金卡会员及钻石会员等，每个等级对应不同的准入条件与特权内容。普通会员可享受基础服务折扣与预约优先权；银卡会员在此基础上增加专属活动参与资格及部分设施免费使用时长；金卡会员可获得私人顾问服务、定制化活动安排及跨品牌合作权益；钻石会员则享有全天候专属通道、休息区、个性化健康管理方案等高阶服务。等级晋升需依据消费累计积分或年度会员费标准，同时设置保级机制以维持会员体系的稳定性。为增强会员黏