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一、单选题
1.美国耶鲁大学的行为学家克雷顿·奥尔德弗(CIAytonAIDErFEr)在马斯洛提出的需求层次理论的基础上,进行了更接近实际经验的研究,提出了一种新的()需求理论,即ERG需求理论
A、行为主义
B、个人主义
C、人本主义
D、人文主义
答案:C
2.各省可以根据需要按()的要求自行选择指标开展客户评价
A、2+X
B、3+X
C、1+X
D、4+X
答案:A
3.能明确制定有效的方案以吸引和服务细分市场,体现了市场细分关键指标中的()
A、可衡量性
B、可进入性
C、可操作性
D、可区分性
答案:C
4.重点品牌营销策划、服务营销策划及零售终端营销策划者
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