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国内网上银行存在的问题及对策建议.docxVIP

国内网上银行存在的问题及对策建议.docx

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    国内网上银行存在的问题及对策建议

    [摘要]网上银行是21世纪新兴的金融业，由于其拥有服务便捷，成本低的优势又加之与互联网联合，使得网上银行的发展有了较大的市场空间。本篇论文从列举真实数据来反映我国网上银行目前发展的状态，分别从外部和内部分析网上银行存在的问题，并应用理论与事实相结合的方法提出解决问题的对策。

    [关键词]网上银行现状对策

    一、网上银行的界定及特征

    （一）网上银行的界定

    目前网上银行可划分为两种。一种是“虚拟银行”，没有实际的物理柜台作为支持，完全依赖于互联网的无形的电子银行。此种网上银行采用国际互联网等高科技服务手段与客户建立密切的

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