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修理工坊全方位维修服务协议版B版(8)
甲方(以下简称“委托方”):
乙方(以下简称“维修方”):
鉴于甲方委托乙方对其设备进行全方位维修服务,双方经充分协商,达成以下服务协议:
一、维修服务内容
1.1乙方根据甲方提供的设备清单,对甲方指定的设备进行全方位的维修服务,包括但不限于以下内容:
(1)设备检查:乙方将进行全面、细致的设备检查,确保设备各部件正常工作,及时发现并解决潜在问题。
(2)故障排除:乙方将针对设备出现的故障进行排查,并提供有效的解决方案,确保设备恢复正常运行。
(3)维修更换:乙方将根据设备损坏程度,及时更换损坏的零部件,确保设备性能稳定。
(4)设备维护:乙方将定期对设备进行维护保养,延长设备使用寿命,提高设备运行效率。
二、维修服务流程
2.1甲方将设备送至乙方维修工坊,并填写《维修委托单》,详细描述设备故障情况及维修需求。
2.2乙方在收到设备后,将在三个工作日内完成设备检查,并将检查结果通知甲方。
2.3乙方根据设备故障情况,制定维修方案,并将维修费用及预计维修周期告知甲方。
2.4甲方在收到维修方案后,需在两个工作日内确认维修方案及费用。
2.5乙方在收到甲方确认后,将在约定维修周期内完成设备维修。
2.6维修完成后,乙方将通知甲方取回设备,并交付《维修验收单》。
三、维修服务费用
3.1维修费用包括材料费、人工费、检测费等,具体费用按照双方确认的维修方案执行。
3.2甲方应在维修完成后七个工作日内支付维修费用,逾期未付的,乙方有权拒绝交付维修设备。
四、售后服务保障
4.1乙方承诺,维修后的设备在保修期内出现同类故障,乙方将免费提供维修服务。
4.2保修期自设备维修完成之日起计算,保修期限为六个月。
4.3保修期内,乙方将提供电话、在线咨询等技术支持,确保甲方在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。
五、双方权利与义务
5.1甲方有权对乙方提供的维修服务进行监督,并提出合理建议。
5.2甲方应按照乙方要求提供设备相关资料,确保维修顺利进行。
5.3乙方应保证维修质量,确保设备恢复正常运行。
5.4乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露甲方设备信息。
六、违约责任
6.1双方应严格履行本协议各项条款,如一方违约,另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。
6.2由于不可抗力因素导致维修服务无法正常进行,双方互不承担违约责任。
七、争议解决
7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
7.2如协商不成,任何一方均有权向维修方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
签订日期:____年____月____日
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