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XX单位2025年度文明城区创建为民实事项目工作总结

2025年，XX单位深入贯彻习近平总书记对精神文明建设工作的重要指示精神，全面践行人民城市重要理念，以群众满意为根本标尺，扎实推进文明城区创建为民实事项目落地见效。全年工作聚焦文化惠民、环境提升、基层治理三大领域，将问题清单转化为群众幸福账单，不断增强市民获得感、幸福感、安全感，奋力谱写新时代精神文明建设新篇章。

一、以文化人，在多元融合中滋养城市精神品格

文化是城市灵魂，更是文明创建最深沉持久的力量。2025年度工作中，公共文化服务持续向广度拓展、深度掘进、精度提升，通过打造文旅+新场景、传承红色基因与非遗文脉，构建起多层次、立体化文化服务体系。

群众性文化活动实现量质双升。全年策划实施XX之夏广场文艺晚会、社区文化艺术节、全民阅读季等主题文化活动52场，直接服务群众8.7万人次。其中，第二十九届XX之夏广场文艺晚会作为延续二十九载的文化品牌，累计举办专场演出12场，单场最高吸引观众3000余人次。活动突破传统观演模式，创新融入糖画、蜡染等10余项非遗技艺体验专区，配套设立本土文创市集，实现文化盛宴与消费惠民有机统一。新城集团依托国际赛事契机，联合属地政府举办XX优品集系列活动8场，通过文旅搭台、工业唱戏模式，集中展示本土优质产品1200余件，现场销售额突破500万元，有效提升区域制造业品牌影响力。读不止书局推出的春读计划累计举办读书分享会、作家见面会、主题书展等阅读推广活动36场，参与读者达1.2万人次，其中艺术循环市集活动将二手书流转、艺术手作与环保理念相结合，推动形成绿色阅读新风尚。

红色基因传承与国防教育载体建设取得突破性进展。方松街道国防教育展厅于2025年6月正式落成，该展厅面积70平方米，集成习近平强军思想、红色历史、英模事迹等五大核心板块，配置VR互动体验设备3套，自开放以来接待党员、青少年、社区居民等群体参观学习89批次，覆盖受众4600余人，成为基层国防教育精品阵地。新桥镇非遗进校园、进社区项目全年开展江南丝竹、剪纸等传统技艺传承课程48课时，培养师带徒传承骨干23人，举办年度成果展演3场，让非遗保护从静态展示转向活态传承。文化惠民工程紧扣十五分钟社区生活圈建设目标，新建改建社区文化站点15个，配置数字阅读终端、智能借还书机等设备60台，文化设施完好率与利用率分别达到98%和95%以上。

二、细处着手，在环境焕新中提升宜居生活品质

城市精细化管理坚持问题导向，聚焦群众急难愁盼问题，通过硬件升级改造与科学管理机制双轮驱动，推动人居环境系统性改善。

公共设施适老化、适幼化改造扎实推进。城通公司组织实施的地铁站公厕提升项目覆盖9号线大学城站、佘山站等8个重点站点，累计安装稳固助力扶手156套、紧急呼叫器32个，配置儿童专用洗手踩凳24个，完成圆角防撞处理面积180平方米。改造后的公厕增设无障碍厕位16个、第三卫生间8间，特殊群体如厕便利度提升70%以上，相关投诉量同比下降82%。小昆山镇社区文明微空间提升项目完成老旧空间改造15处，总面积达3200平方米，新增休憩座椅85套、便民储物柜30组，空间使用率由改造前的35%提升至89%。广富林街道缤纷文汇街区焕新项目实施建筑立面整治2.3万平方米，提升绿化景观1.8万平方米，规范设置非机动车停放区域12处，街区整体环境风貌得到根本性改观。

环境提升工程实现全域覆盖。永丰街道丰邻花园自治花园市民修身项目动员居民参与议事32次，完成花园改造6处，种植花木4500余株，建成面积达5600平方米，直接受益居民超5000户。全年累计完成老旧小区改造18个，涉及建筑面积45万平方米，实施供水一户一表改造6200户，新增非机动车充电设施240组、停车位380个。城市无障碍环境建设修复盲道地砖破损点420处，增设缘石坡道65处，整改率达100%。环卫保洁作业实现机械化率92%，重点区域18小时保洁覆盖率100%，生活垃圾无害化处理率保持在99.9%以上。全区绿化覆盖率达45.2%，人均公园绿地面积17.8平方米，空气质量优良天数比率88.5%，优良水体比例83.3%。

三、共治共享，在为民服务中传递基层治理温度

基层治理能力现代化建设以小切口推动大治理，整合行政、社会、群众三方资源，构建共建共治共享新格局。

文明养宠治理创新取得显著成效。区动物疫病预防控制中心牵头实施的社区流浪猫TNR项目覆盖12个街镇，设立固定抓捕点28个，全年完成TNR处理1260只，流浪猫数量平均下降45%，人猫矛盾投诉量减少63%。项目探索部门支持+社区自治+公益参与模式，吸引12家公益组织参与，募集社会资金38万元，开展科普宣教活动24场，推动以领养代替购买理念深入人心。宠爱有方系列主题活动由区精神文明办联合公安分局、农业农村委共同推进，全年举办集中宣