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2025年信访工作自查报告

2025年，我单位坚持以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，严格落实《信访工作条例》及上级决策部署，以“控增量、减存量、提质量”为主线，围绕“事要解决、怨要纾解”目标，系统推进信访工作责任落实、机制创新和能力提升。现将全年信访工作自查情况报告如下：

一、工作开展情况及成效

（一）强化制度引领，构建全链条责任体系。年初制定《2025年度信访工作责任清单》，明确“主要领导负总责、分管领导具体抓、业务科室直接办、全员参与共化解”的责任架构，将信访工作纳入年度绩效考核，分值占比提升至8%。修订《信访事项首接首办责任制实施细则》，建立“接访登记—分类交办