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职业道德复习

一、什么是道德、职业道德

1、公民道德建立实施纲要给职业道德的解释是：是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则。涵盖了职业人员及效劳对象、职业及职工、职业及职业之间的关系。

2、道德形成于生活中，随时随地用来评价自己和他人的言行

3、“故学至乎礼而止矣。夫是之谓道德之极。〞意思是学习了礼就按照他的要求去做，就具备了最高的道德。

4、道德是人及动物的区别的重要标志。

5、道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人及人之间、个人及社会之间以及人及自然之间的关系的特殊行为标准的总和。

6、道德的特征：由经济关系决定；以善恶、好坏、偏私和公正来调整人们之间的行为；调整方式靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等

7、道德的类型：家庭美德、社会公德、职业道德

8、道德及法律的关系

两者的联系：都是国家社会开展的重要保障；相辅相成、相互促进。共同开展；内容上局部重叠。

区别：道德调整范围更广；调节主体上道德更广；调节方式上道德不具有强制性，法律强制性。

9、道德评价人们依据一定的道德原则和标准，对自己或他人的行为进展善恶、是非判断，说明自己态度和倾向的行为。

10、职业道德从业人员在职业活动应该遵循的依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来来维持的行为标准的总和。

11、职业道德的要素：职业理想职业态度职业义务职业纪律职业良心职业荣誉职业作风

12、职业道德的特征：鲜明的行业性适用范围的有限性表现形式多样一定的强制性相对稳定性利益相关性

13、职业道德的功能引导功能标准功能整合功能鼓励功能

14、职业道德的社会作用有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序有助于提高社会道德水平，促进良好社会风气的形成有利于完善人格促进人的全面开展

职业道德的开展

1、传统职业道德的精华：公忠为国的社会责任感恪尽职守的敬业精神〔庖丁解牛〕自强不息、勇于创新的拼搏精神以礼待人的和谐精神老实守信的根本要求见利思义、以义取利的价值取向〔宋清卖药〕

2、西方兴旺国家职业道德的精华：社会责任至上敬业、诚信、创新

3、社会主义职业道德以为人民效劳为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为根本要求，以爱业敬岗、老实守信、办事公正、效劳群众、奉献社会为主要内容，以社会主义荣辱观为根本行为准则。

4、社会主义职业道德的特征：继承性和创新性的统一、阶级性和人民性的统一先进性和广泛性的统一

二、职业道德建立的根本原则

1、表达社会主义核心价值观用社会主义核心价值观统领职业道德建立引领职业道德建立的方向(即为人民效劳的方向)确立职业道德建立共同理想〔中国特色的社会主义〕保持职业道德建立的时代特征〔爱国主义的民族精神和改革创新的时代精神〕

职业道德实践社会主义价值观强调先进的职业文化、抓好职业道德建立、培育员工正确的世界观、价值观、人生观，是贯彻核心价值观的重要途径

2、职业道德的五个要求公民道德建立实施纲要提出职业道德的五个要求为：敬业爱岗〔起码要求〕老实守信〔根本要求〕办事公正〔根本准则〕效劳群众〔核心〕奉献社会〔最高境界〕

3、社会公德及职业道德家庭美德相互联系、相互支撑、相互促进，共同构成公民道德建立的主体

4、社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则

5、职业道德及社会公德的联系：来源于社会公德，受其统领，职业道德表达公德，并观察落实，两者是局部及整体，个性及共性的关系

6、职业道德及社会公德的区别：适用范围不同，反映的利益不同

7、既是职业道德要求又是社会公德的要求的道德标准：文明礼貌勤俭节约爱国为民崇尚科学

8、坚持社会主义集体主义原则坚持集体利益和个人利益的统一坚持维护集体利益的原则集体利益要通过对个人利益的满足来实现

9、集体主义的要求正确处理集体利益和个人利益的关系正确处理小集体和大集体的关系反对形形色色的错误思想

〔极端个人主义、享乐主义拜金主义〕

10、职业活动的内在道德准则：忠诚、审慎、勤勉

忠诚：从业人员忠实于自己的效劳对象并对委托人认真担负职责，以寻求实现职责的最优效果的强力态度和意向

审慎：选择最正确手段实现职责最正确效果，努力躲避风险

勤勉：从业人员在规定的时间内非常投入、集中精力办好事情，不偷懒、不分心、不三心二意

三、职业化及职业道德

1、职业化也称专业化，是指按照职业道德要求的工作状态的标准化、标准化、制度化。即以严格的职业道德标准，在适宜的时间、适宜的地点，用适宜的方式。做适宜的事，说适宜的话，并圆满完成自己的工作职责。

2、职业化包含三个层次：职业化素养〔职业道德和责任意识〕职业化技能〔职业资质、资格认证、社