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社交媒体平台对新零售企业电子商务营销策略的推动作用
说明
新零售模式的核心特征之一是线上与线下的融合。消费者不仅在电商平台上进行购买,还希望能够享受到线下实体店的服务体验。无论是线上选购、线下试用,还是线下购买、线上配送,消费者都希望能通过更加灵活、多样的方式来满足自己的购物需求。
企业应当在电子商务营销策略中强化物流服务能力,提升配送效率,并通过建立完善的售后服务体系来确保消费者的满意度。通过数字化技术,企业还可以实时追踪物流进度,及时向消费者提供反馈,增加消费者的信任感。
企业在传统电商模式的基础上向新零售转型,需要从多个方面进行调整与优化
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