《互联网产品开发》 课件 任务三 客户分析及需求挖掘.pptx

客户分析及需求挖掘

人群画像分析购买偏好分析支付偏好分析010203目录CONTENTS

人群画像分析1

人群画像分析人群画像，是指消费者因受地域、年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等因素的影响，其购买需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者的消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者的购买差异性大。内容目的对用户进行更深入的理解，以便更好地设计和运营产品?

人群画像分析内容性别分析年龄分析职业分析男性和女性在购买行为和消费偏好上有所差异，需要根据不同性别的消费者需求进行差异化的调整。处于不同年龄段的群体都有各自的消费特点，如少年好奇心