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2025年《烟草制品购销员（一级）》核心知识点必练题库_含答案.pdf

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    一、单选题

    1.美国耶鲁大学的行为学家克雷顿·奥尔德弗(CIAytonAIDErFEr)在马斯洛提出

    的需求层次理论的基础上，进行了更接近实际经验的研究，提出了一种新的()需

    求理论，即ERG需求理论

    A、行为主义

    B、个人主义

    C、人本主义

    D、人文主义

    答案：C

    2.各省可以根据需要按()的要求自行选择指标开展客户评价

    A、2+X

    B、3+X

    C、1+X

    D、4+X

    答案：A

    3.能明确制定有效的方案以吸引和服务细分市场，体现了市场细分关键指标中的()

    A、可衡量性

    B、可进入性

    C、可操作性

    D、可区分性

    答案：C

    4.重点品牌营销策

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