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2025年特许经营门店管理合同合同
引言与定义
本合同由以下双方于2025年签署:
特许人(以下简称“特许人”):[特许人公司全称],其注册地址位于[特许人注册地址],统一社会信用代码[特许人统一社会信用代码]。
被特许人(以下简称“被特许人”):[被特许人公司或个人姓名全称],其注册地址/住址位于[被特许人注册地址/住址],统一社会信用代码/身份证号码[被特许人统一社会信用代码/身份证号码]。
鉴于:
1.特许人拥有[描述特许人拥有的成熟商业模式、品牌、商标、标识、技术、系统等],并愿意根据本合同约定,授权被特许人在指定地点经营一家使用特许人品牌和模式的门店(以下简称“特许门店”)。
2.被特许人愿意接受特许人的授权,投资并负责特许门店的运营管理,遵守本合同的各项条款和条件。
据此,双方达成以下协议:
第一条特许授权
1.1特许人授予被特许人在本合同约定的期限内,在[具体指定的经营地域,例如:中国XX省XX市XX区XX路XX号]经营一家名为[特许门店名称]的特许门店(以下简称“授权门店”)的权利。被特许人不得在授权门店所在地域内,经营任何与特许体系相竞争的业务。
1.2被特许人获得的是对授权门店的管理权,包括但不限于日常运营、人员管理、销售执行、客户服务以及确保门店符合特许人品牌标准等。特许人保留对授权门店运营的监督权和指导权。
第二条特许人的义务
2.1品牌授权:特许人授予被特许人使用特许人品牌标识(包括但不限于[列举主要品牌标识,如商标、Logo、商号])进行经营的权利。特许人保证其拥有合法使用所述品牌标识的权利。
2.2经营支持:
(a)提供完整的《运营手册》,作为被特许人经营授权门店的主要依据。被特许人必须遵守运营手册中的规定。
(b)在授权门店开业前,为被特许人及其指定管理人员提供[数量]天的初始培训,内容包括但不限于品牌标准、运营流程、销售技巧、管理系统使用等。
(c)在授权门店运营期间,根据约定提供持续的技术支持和咨询服务。
(d)协助被特许人制定开业营销计划,并在开业期间提供一定的市场推广支持。
(e)向被特许人提供或授权其使用统一的经营管理系统(如POS系统、ERP系统等),并负责系统的维护和升级(升级费用由双方另行约定)。
2.3持续经营支持:
(a)定期更新《运营手册》和品牌标准,并通知被特许人。被特许人有义务及时学习和遵守更新后的内容。
(b)按照特许人制定的全国性或区域性的市场推广计划,分享市场信息和营销资源。
(c)对被特许人运营中遇到的问题提供指导和支持。
2.4品牌标准维护:特许人有权对授权门店的运营情况、品牌形象、服务质量等进行不定期的检查和审计。被特许人应配合检查和审计工作。若发现违反品牌标准的情况,特许人有权要求被特许人限期整改,并可能采取进一步措施。
第三条被特许人的权利与义务
3.1权利:
(a)在本合同约定的期限内,享有在授权门店经营特许业务的权利。
(b)根据本合同约定,获得特许人提供的运营支持、培训和市场推广资源。
(c)在特许人品牌声誉下开展经营,获取经营收益。
3.2义务:
(a)支付费用:按照本合同第五条的约定,及时、足额地向特许人支付各项费用,包括但不限于品牌使用费、保证金、培训费、市场推广费等。
(b)遵守标准:严格遵守本合同以及特许人提供的《运营手册》中规定的各项运营标准、品牌标准、服务规范和质量控制要求。保持授权门店的形象与特许体系整体形象保持一致。
(c)门店管理:负责授权门店的全面管理和运营,包括但不限于人员招聘、培训与管理、商品/服务采购与销售、库存管理、财务管理、店址维护、安全保卫、客户关系维护等。确保授权门店持续、合法经营。
(d)报告与沟通:按照约定定期向特许人提交营业报告、财务报表、市场信息等,保持与特许人的有效沟通。
(e)维护设施:负责授权门店的日常维护、维修,并根据特许人要求或商业发展需要,承担必要的改造和升级费用。
(f)履行保密义务:对在合作过程中了解到的特许人的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等承担严格的保密义务,不得向任何第三方泄露。本保密义务不因本合同的终止而解除。
(g)接受管理:接受特许人的合理管理和指导,包括但不限于参加培训、执行运营标准、配合检查等。
(h)法律合规:确保授权门店的经营活动符合所有适用的法律法规。
第四条合同期限与地域
4.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为[年限]年,至[终止日期]止。
4.2经营地域:被
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