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2025年网络舆情面试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种网络舆情事件通常具有传播速度最快的特点？

A.普通民生问题舆情

B.明星绯闻舆情

C.涉及公共安全的突发事件舆情

D.企业产品质量小问题舆情

2.网络舆情监测中，最常用的监测工具是？

A.搜索引擎

B.社交媒体平台自带的数据分析工具

C.专业的舆情监测软件

D.新闻网站的搜索功能

3.当网络舆情处于爆发期时，以下做法正确的是？

A.保持沉默，等待舆情自行平息

B.立即发布未经核实的信息以抢占舆论先机

C.及时发布权威信息，回应公众关切

D.只在内部讨论解决方案，不对外发声

4.以下不属于网络舆情传播渠道的是？

A.电子邮件

B.短视频平台

C.论坛

D.政府官方文件

5.网络舆情的主体是？

A.网络信息

B.网民

C.媒体

D.企业

6.舆情预警等级一般不包括以下哪个级别？

A.一级预警（特别严重）

B.二级预警（严重）

C.三级预警（较重）

D.五级预警（轻微）

7.在处理网络舆情时，对于谣言的最佳处理方式是？

A.不理会，谣言会不攻自破

B.直接对造谣者进行法律起诉

C.及时发布辟谣信息，澄清事实

D.要求平台删除所有相关谣言帖子

8.以下哪种情况可能引发网络舆情危机？

A.企业正常的产品更新换代

B.政府部门及时公开财政预算

C.某明星被曝光吸毒丑闻

D.学校组织正常的校园活动

9.网络舆情分析中，对舆情热度的评估不包括以下哪个指标？

A.信息传播的平台数量

B.信息的转发量

C.信息发布者的粉丝数量

D.信息的情感倾向

10.当企业面临网络舆情危机时，以下哪个部门应在处理过程中发挥核心作用？

A.人力资源部门

B.公关部门

C.财务部门

D.研发部门

11.以下关于网络舆情的说法，错误的是？

A.网络舆情具有公开性和传播迅速的特点

B.网络舆情一定是负面的

C.网络舆情可以反映社会公众的态度和意见

D.网络舆情的形成受多种因素影响

12.网络舆情监测的周期一般根据什么来确定？

A.企业的预算

B.舆情事件的性质和发展态势

C.监测人员的工作时间

D.上级领导的要求

13.在网络舆情处理中，与媒体沟通的关键是？

A.控制媒体报道内容

B.提供准确、及时的信息

C.只与主流媒体合作

D.避免媒体采访

14.以下哪种行为可能会加剧网络舆情危机？

A.诚恳道歉并承诺改进

B.推诿责任，指责他人

C.积极采取措施解决问题

D.及时公布处理进展

15.网络舆情的传播特点不包括以下哪一项？

A.多渠道传播

B.传播速度慢

C.传播范围广

D.容易引发群体效应

16.舆情信息的收集方法不包括？

A.人工搜索

B.自动化采集

C.问卷调查

D.凭空想象

17.当政府部门面对网络舆情时，首要任务是？

A.维护政府形象

B.解决实际问题

C.追究相关人员责任

D.控制舆论导向

18.以下哪个平台的网络舆情影响力相对较小？

A.微博

B.微信公众号

C.行业内部论坛

D.抖音

19.在网络舆情分析中，对舆情主体的分析不包括以下哪个方面？

A.主体的基本信息

B.主体的行为动机

C.主体的外貌特征

D.主体与其他相关方的关系

20.网络舆情危机处理的原则不包括以下哪一项？

A.及时性原则

B.真实性原则

C.隐瞒性原则

D.主动性原则

21.以下哪种情况属于网络舆情中的正面舆情？

A.企业产品获得消费者高度好评

B.某官员被举报贪污受贿

C.学校发生校园暴力事件

D.某景区游客投诉服务质量差

22.网络舆情监测的目的不包括？

A.发现潜在的舆情危机

B.了解公众对某一事件的态度

C.制造虚假舆情信息

D.为决策提供参考依据

23.当网络舆情涉及到敏感话题时，以下做法正确的是？

A.立即删除所有相关信息

B.谨慎处理，避免引发更大的争议

C.公开支持某一方观点

D.禁止公众讨论该话题

24.以下关于网络舆情应对预案的说法，错误的是？

A.预案应具有可操作性

B.预案应定期进行演练和更新

C.预案制定后无需再修改

D.预案应明确各部门的职责

25.网络舆情的传播往往会受到以下哪种因素的影响？

A.天气状况

B.信息的时效性

C.地球的自转

D.个人的身高

26.在处理网络舆情时，对于公众的合理诉求应该？

A.置之不理

B.认真对待并积极解决

C.要求公众降低诉求标准

D.只在口头上承诺解决

27.以下哪个不是网络舆情监测的重点对象？

A.知名企业

B.普通居民个人

C.政府部门

D.热点事件

28.网络舆情分析报告的内容一