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一、文化
（一）有关文化的定义
1.文化：
文化是在某一特定群体或社会的生活中形成的、并为其成员所
共有的生活方式的总和，包括价值观、语言、知识、信仰、艺术、法律
、风俗习惯、风尚、生活态度及行为标准，以及相应的物质表现形式。
（名词解释；2010.07；2009.04）
2.亚文化
3.反文化
4.文化现象
1物质文化
2精神文化
3方式文化：是文化现象的核心和最基本的内容（单选；2008.07）
5.文化模式：符号；物质特征；艺术；科学；习俗；家庭社会制度；
（二）文化的类型
1.根据文化现象分类（单选；2009.04）
1硬文化（文化的表层结构，易改变，易理解）
2软文化（文化的结构，不易改变，不易理解）
2.根据生成区域分类：大陆文化；海洋文化
（三）文化的特征
1.超自然性和超个人性
2.地域性与超地域性（单选；2009.07；2008.04）
3.时代性与超时代性
4.象征性及传递性（单选；2010.07；2008.04）
5.继承性和变异性
6.性和超性
（四）文化的功能（简答题；2009.04）
1.文化是社会或民族分野的标志
2.文化使社会有了系统的行为
3.文化使社会团结有了重要的基础
4.文化塑造了社会的人
5.文化满足了人类的需求
6.文化传递社会经验和信息
二、文化休克（文化震撼、文化）
（一）文化休克的概念（；2008.07；2007.07）
指某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化
环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与所产生的思
想与心理上的精神紧张综合症。
（二）文化休克的（简答题；2008.04；2007.04）
1.沟通交流：语言沟通；非语言性沟通
2.日常生活活动差异
3.孤独
4.风俗习惯
5.态度和信仰
6.社会技能不足
（三）文化休克的发展过程
1.兴奋期（蜜月期）：渴望了解新环境。兴奋、情绪亢奋、高涨。
（单选；2007.07）
2.意识期：失望、失落、烦恼、焦虑。心理过大返乡。表现最重
，最难度过。（单选；2010.04；2009.04；2007.04）
3.转变期：开始解决文化，需要较长时间
4.接受期：完全接受新环境
（四）影响文化休克进程的因素
1.新旧文化的距离
2.新文化对外来文化的包容性
3.个人因素：（1）健康状况；（2）
（3）以往应对生活改变的经历；（4）应对类型
（五）文化休克的临床表现
1.焦虑：生理表现；表现；认知表现
2.恐惧
3.沮丧：生理表现；表现
4.绝望
（六）文化休克的预防
1.认知方面
2.方面
3.沟通方面
第二节文化背景对护理的影响
一、文化背景简介
（一）精神和特征
1.精神：中和主义
2.特征
1文化的外在特征：统一性；连续性；包容性；多样性
2文化的内在特征（多选题；2010.07）
1突出人本与世俗
2注重整体与群体
3强调和谐与中庸
4追求安土与乐天
第二节文化背景对护理的影响
（二）礼仪文化
1.礼仪的
2.礼仪的作用
3.传统礼仪：诞生；成年；寿诞；餐饮；行旅；称
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